Yeni Alınan Buharlı Temizleyicide İlk Kullanımda Arıza Ve Yetkili Servis Sorunu

Amazon.com.tr'den aldığım, 08.04.2025 tarihli Karcher SC 3 Deluxe Textile buharlı temizlik makinesi, ilk çalıştırmamdan sonra kırmızı ışık arızası verdi (yanıp sönme). Cihazı servise gönderdim; şamandıra arızası tespit edilip giderildi. Sıfır aldığım bir cihazda, yalnızca bir kez kullandıktan sonra bu hatayı almam kabul edilemez. Cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Servisi aradığımda, aldığım yerle iletişime geçmem gerektiği söyleniyor; oraya yazdığımda ise tekrar servise yönlendiriliyorum.