to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm su akıtıyor ve el tutma gövdesi aşırı ısınıyor. Aldım ve sadece iki kez kullandım. Servise gönderdim, 25 gün oldu ve hâlâ ses yok, geri dönüş asla sağlanmıyor. Tarafıma dönüş yapılmadı, beş kez aradım. Gerekli ilgi ve alaka yok, bilseydim almazdım. Geri iadesini isteyeceğim çünkü 20 iş gününü geçti.
Ürünü yaklaşık 3 ay önce aldım. 2. Kullanımda kartuş sinyali verdi, sonrasında kırmızı ışık yanarak cihaz çalışmadı. Servis desteyi talep ettik cihaz evden alındı ve yasal servis süresi 21 gün olmasına rağmen cihazımıza ulaşamadık. Servis ve müşteri hizmetleri cihazın nerede olduğunu bilmediklerini ...
Ürünü 6 Nisan'da aldım. Havalar nedeniyle kullanmadım, kullanmaya başladığımda ise ürün su damlatıyordu. 14 günü geçtiği için iade alamayacaklarını, servise gitmesi gerektiğini söylediler. Yasal geri dönüş süresi 20 iş günü olmasına rağmen 3 ay geçti. Geri dönüş yapmıyorlar. Sürekli arıyorum ancak '...
Karcher buhar makinesi su akıtıyor ve el yakıyordu bunu bir çok kişiden duydum. Servisi aradım arıza kaydı oluşturup evden aldılar ürünü fakat servisi 25 iş günü olmasına rağmen ürünüm hakkında bilgi de vermedi. Geri de yollamadı. Müşteri hizmetleri yalnızca şikayet açıyor. Servise karışmıyor. Yasal...
Ürünü aldığım gün çalışmadığı için Karcher servisine gönderdim. Servisten cihazın su pompası, motoru bozuk ve filtresi dolmuş fazla kullanımdan diye bir açıklama yapıldı. Onarım ücretlendirmesi çıktı ki müşteri hizmetleriyle görüşüp ürünü onarım değil, sıfır ürün bozuk çıktığı için değişim olarak gö...
Ürünü şubat ayında aldım 2. Kullanımda arıza verdi müşteri hizmetleriyle görüştüm garantiye göndermemi söylediler. Yapıldı geldi 20 dakika kullandım kapattım tekrar açtığımda buhar üflemedi. Sağlam ürün talebinde bulunmak için müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalışıyorum sıram 28den 4e düştü ardından...
Yorumlar