Servis Sonrası Eksik Parça Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım





Karcher.com üzerinden satın aldığım Halı Yıkama se3 Compact cihazını ikinci kullanımımda su püskürtmemesi nedeniyle servise gönderdim. Ürün tarafıma geri gönderildiğinde ise paket içerisinde koltuk yıkama başlığı eksikti ve makinede tahribat oluşmuştu. Ürünüm 3 yıl garantili ve garanti süresi devam ediyor. Servis sürecinde ne gibi bir işlem yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram: fp12025000013034.
Eksik olan koltuk yıkama başlığının tarafıma gönderilmesini ve servis sürecinde ürünümde ne tür işlemler yapıldığıyla ilgili detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.













