SE 5.100 Müşteri Hizmetleri

SE 5100 model halı yıkama makinesi aldım ve birkaç kullanımdan sonra su püskürtmemeye başladı. Servise gönderdim, tamiri yapıldıktan sonra geri geldi fakat arıza devam ediyordu. Tekrar gönderdim, şimdi ise hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, 30 kez aradıktan sonra ula...

Karcher S5100 halı yıkama makinesi aldım. Pişman oldum. 1 yıl olmadan su püskürtme de sorun çıktı. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım bilmiyorum. Zorla ulaştım. Makinem kargo ile servise gitti. Bir hafta geçti bilgi veren yok. Aradım dönüş yapılacak denildi maalesef olmadı. 20 günü geçti makinemiz...

Karcher şirketinin s5100 halı yıkama ürünü arızalandığında müşteri hizmetlerine zor bela ulaştım. Telefonu düşürmek ayrı uğraş, bağlanmak ayrı, derdinizi anlatmak ayrı. 10 Ağustos günü talep oluşturdum. 2-4 iş günü içinde ürünü evimden alacaklarını belirttiler. 10 iş günü geçti. Tekrar aradım. Tekra...

Geçen yıl aldığım Karcher 5.100 cihazın iki adet borusu kırıldı. Kasko yaptırmış olduğumuz için kaskodan kayıt açtırarak değişimi istedik. Ana cihaz ve kırık iki boruyu bıraktık müşteri hizmetlerine. Cihazı almaya gittiğimde borunun birisi eksikti. Teslim alma evrakına eksik notu düştüm gelince habe...