Satın Aldığım Koltuk Yıkama Makinesi Hiç Çalışmadı, Servis De Çözüm Sunamadı

Karcher se Compact koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren cihaz hiç çalışmadı ve kullanamadım. Sorunu çözmek için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten "tamir edildi" bilgisiyle geri geldi, ancak ürünü tekrar denediğimde aynı problem devam etti ve cihaz yine çalışmadı.

Ürünü hiç kullanamamış olmak ve servisten çözüm alamamak beni mağdur etti. Ürünün fatura ve garanti belgeleri elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Artık ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.