Karcher Süpürge Arızası İçin Çözüm Bekliyorum: Kimse Dönüş Yapmıyor

Bunu okumadan evinize Karcher'ı sokmayın. 2 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayıp ürünün arızalandığını bildirdim. Bana, 3 iş günü içinde kargoyla alınacağı söylendi ama bu süre içinde kimse gelmedi. 7 Ocak’ta tekrar aradığımda, ürünü benim kargoya bırakmam gerektiğini söylediler. 10 Ocak’ta kargoya ...

2024 Nisan ayında Karcher FC7 model süpürgeyi satın aldıktan iki yıl sonra, garanti süresi dolduğunda arka rulolar dönmemeye başladı. Cihazı 25 Nisan 2024 tarihinde 3161187526891 gönderi kodu ile Karcher’ın İstanbul Halkalı’daki tek yetkili servisine gönderdim. Ürünün servise ulaşmasının ardından uz...

Uzun yıllardır çok severek kullandığım Kärcher marka, WD2 model elektrikli süpürgemi 05.04.2024 tarihinde çalışır durumdayken yanık kokusu gelmesi dolayısıyla Kärcher teknik servise gönderdik. Teknik servis parça takılması gerektiğini iletti. Biz de garantisinin bittiğini ve cihazın faturasını bulam...

+4

15.03.2025 tarihinde Karcher marka T7/1 kodlu profesyonel elektrikli süpürgeyi satın aldım. Ürün, 1,5 aylık kullanımdan sonra hortumu çözülmeye başladı ve plastik aksamı dağılmaya başladı. Müşteri hizmetlerine ulaşıp Cas-4371746-S2X5 servis numarası ile 12 Haziran tarihinde kargo gelip ürünü teslim ...

Karcher Buhar Makinesinde tek kullanımdan sonra hortum ve kablo kusuru oluştu. Ürünün tamir edilmesini değil değişimini talep ettim. Bu süreçte defalarca bilgi talep etmeme rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Siteye yorum yazdım iletişim bilginiz bizde yok bizi arayın yazmışlar. Sitey...