to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher S5 buhar makinem yaklaşık bir aydır buhar vermiyor. Sorunu çözmek için cihazı İstanbul Karcher merkez servisine gönderdim. Cihazımın garantisi devam ediyor ve faturası elimde mevcut. Servis tarafından bir rapor hazırlanmış, ancak bu rapor okunmuyor. Sorunun ne olduğunu anlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak servisi dört kez aradım, her seferinde "Sizi arayacağız" denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Cihazımın tamir edilmesini ve tarafıma net, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Karcher SC3 buharlı temizleme makinesini Eylül ayında bir online mağazadan satın aldım. Yaklaşık 5-6 aydır cihaz yeterince buhar vermiyor, hatta çoğu zaman hiç buhar çıkışı olmuyor. Ve bu sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen henüz servise göndermed...
16 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karcher SC5 model buharlı temizleyici satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda cihaz buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine servise başvurdum ve su pompasının arızalı olduğu tespit edilerek değişim yapıldı. Ancak ...
Karcher SC4 Deluxe buhar makinem yaklaşık 1 ay önce bozuldu ve buhar vermemeye başladı. Ürünün garantisi devam ettiği için İstanbul’daki Karcher Türkiye yetkili servisine iki kez gönderdim. Ancak her iki seferde de cihazım yapılmadan, üstelik her yeri çizilmiş ve yıpranmış şekilde geri gönderildi. ...
Karcher S3 modeli buhar makinesini 28 Haziran 2025 tarihinde aldım. Aldığım hafta, ikinci kullanımda cihaz arızalandı. 8 Temmuz’da servis kaydı oluşturdum. Evden 2 ile 5 iş günü içerisinde alınacağı söylendi fakat kimse gelmedi. Daha sonra Yurtiçi Kargo ile göndermem istendi ve ürünü 18 Temmuz’da gö...
Karcher'den s3 easyfix 1.513 model ev tipi buharlı makine almıştım. Buhar vermediği için servise vermiştim. Bir ay dolmadan aynı sorun tekrar etti. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve ulaşamıyorum, canlı desteğe yazdım geri dönüş yapılmadı. Aynı şekilde mailime de bir dönüş yapılmadı. Sürekli arıza il...
Yorumlar