Karcher Eksik Ürünü Göndermiyor

26.11.2023 tarihinde Sarı Kampanya kapsamında Karcher Türkiye sitesinden online olarak K 5 Power Control Home Basınçlı Yıkama Makinesi ve hediye olarak FJ6 köpük jeti satın aldım. 01.12.2023 tarihinde hediye olarak verdikleri köpük jeti kargoyla ulaştı. Ancak ana ürün olan basınçlı yıkama makinesi elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, e-postalara cevap verilmiyor. Bu siteden alışveriş yapmak sağlıklı değil.


20.11.2023 tarihinde Karcher sitesi üzerinden satın almış olduğum Karcher K7 Smart Control Home basınçlı yıkama makinesinin yıkama tabancası ve nozülünün ortasından su kaçağı olması sebebiyle 09.01.2025 tarihinde Karcher müşteri hizmetleri üzerinden servis talebi oluşturdum. Tarafıma servis numarası...
Karcher internet sitesinden 24/04/2024 tarihinde k5 power control Home basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünüm 2-5 gün içinde kargoya verileceği söylendiği halde gönderilmediği için müşteri hizmetlerini aradım ürünün ellerinde olmadığını söylediler onun yerine k6 modelini göndermek istediler ka...
1 aydır kargolanmayan ürün. Karcher.com resmi internet sitesinden 17 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım Karcher k4 marka basınçlı yıkama makinesini 9 Mayıs tarihi itibariyle yaklaşık 1 aydır kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yaklaşık 1 saat kadar bekletilerek bağlanabiliyorum ve...
Yorumlar