to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2024 tarihinde almış olduğum Kärcher SC 3 Deluxe model üründe, buhar hortumunun uzaması nedeniyle 13 Şubat'ta kargoya verdiğim ürün, 17 Şubat'ta servise ulaştı. Üç defa çağrı merkezini aramama ve cihazım hakkında bilgi istememe rağmen, '20 iş günü süremiz var, bu süre içinde cihazınıza işlem yapılacak' denildi. Ancak 14.03.2025 tarihi itibarıyla 20 iş günü doldu. Ürününüzde daha önceki şikayetleri de gördüğüm için ücretimin iadesini saygılarımla arz ederim.
Ekim 2024'te aldığım Karcher SC3 Deluxe modeli buharlı temizleyici iki defa çalışmayı durdurdu. İlkinde ürünü servise gönderdim ve hortumlarının değiştiğini söylediler. Ürünü tekrar teslim aldıktan sonra ikinci kullanımda yine çalışmayı durdurdu. Nisan ayının sonunda ürünü tekrar servise gönderdim v...
Karcher SC3 marka buharlı temizlik cihazım, yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen buhar vermemeye başladı. Cihazı servise 08.02.2025 tarihinde kargo ile gönderdim ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme neticesinde servise 11.02.2025 tarihinde teslim edildiği bilgisi verildi. Firmanın müşteri hiz...
10 Ocak'ta Karcher SC3 buhar makinesini servise yolladım. Bugün 4 Mart ve hala servisten dönüş sağlamadım. Arıyorum, asla yardımcı olmuyorlar. Aciliyet belirttik, 'Size dönüş yapılacak' deyip kapatıyorlar. Asla dönen kimse yok. O kadar pişman oldum ki, 4. kullanımda ürün arıza yaptı. Servis 20 gün o...
10.07.2024 tarihinde Evkur firmasından SC3 model ev tipi Karcher buhar makinesi aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, cihazı iki kere kullanım sonrası cihazın sürekli buhar vermemesi. Kuruma başvurdum servise gönderilmesi söylendi. İstanbul- Halkalı Karcher servisine gönderdik. Ürün 40 sonra geldi. De...
Karcher SC Deluxe buharlı temizleyicimi servise gönderdim. 13.11.2024 tarihinde bana en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Aradan 2 ay geçti ve ürünüm hakkında hala bilgi alamıyorum. Bu firmadan böyle bir sorumsuzluk beklemezdim.
Yorumlar