to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher marka oto yıkama makinesi aldıktan 2 ay sonra hortumu patladı. Bunun garantiye sokulup sokulmaması hakkında sonuç 2 ayda ulaşırken parçanın yollanmasını 3 aydır bekliyoruz. Telefonlarda 30 kişi sıra bekleyip en az 10 kez konuşmamıza hatta Halkalıdaki genel müdürlüklerine gitmemize rağmen hala sonuç alamadık. Güvenilir marka olsun sorunlarımız çabuk çözüldün diye seçtiğimiz bu marka bizi maalesef mağdur etmiştir. Depolardaki sorun müşteriyi hiç ilgilendirmiyor, çözüm gerekirken sürekli depodaki sorun olduğu belirtilmekte. Biz makineyi ticari olarak kullansaydık ticari kaybı kim karşılayacaktı? 24 ay garantinin zaten 5 ayı patlayan hortumla geçti bu kaybolan aylarımızı kim verecek? Çözüm için net ve inandırıcı kesin bir yanıt bekliyoruz.
Karcher yıkama makinesi Ürünü tamir amaçlı gönderimizin üstünden 2 ay geçti servis ile görüştüğümüzde daha hala parçanın ellerine ulaşmadığı söyleniyor. Firma olarak mağduriyetimizi karşılamak adına hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Satış danışanları telefonlara çıkmıyor.
Karcher Pişmanlığı Karcher K4 araç yıkama makinesi satın aldım. Aldıktan hemen sonra arıza verdi. Ürün çalışmadı. Şubat ayında garantiye yolladım. Gecikmeli de olsa tamir edilip gönderildiği, pompasının değiştiği gelen evrakta yazıyordu. Ardından çok yoğun çalıştığım için Nisan ayında ürünü kullanm...
Karcher marka su hazneli katlanır yıkama makinesi satın aldım. Ürünü işyerimde kullanmak amacıyla 5.700 TL ödeyerek aldım ancak çok kısa sürede bozuldu. Makinenin su haznesine koyduğum suyu sızdırıp elektrik aksamına zarar verdiğini fark ettim ve ürünü 17 Temmuz’da İstanbul Karcher servisine gönderd...
Karcher mı? Asla alınmaz, tamamen hayal kırıklığı... 29.05.2023 tarihinde Karcher'ın kendi sitesinden almış olduğum K 2 Power Control *EU marka model basınçlı yıkama makinem Ağustos 2024'te bozuldu. Hemen garanti kapsamında kendilerinden arıza kaydı açtırdım ve ürünü sevk ettim. Ürünüm 20.08.2024 ta...
Kaliteli marka deyip birkaç ay önce Karcher'in halı yıkama makinesini aldık. 2-3 halı yıkamadan sonra makine suyu püskürtmemeye başladı, bunun üzerine de garantisi olduğundan servisine yolladık. Sıkıntı da zaten bundan sonra başladı. 04 Mart tarihinde yolladığım makine 20 iş günü içerisinde onarılıp...
Yorumlar