to read complaints and reviews, or file yours.
Dikey süpürge aldık ve kırıldı. Servise göndermek istiyoruz ancak destek için kimseye ulaşamıyoruz. E-posta gönderildi ancak cevap alınamadı. Ürünü aldığımızda bozuldu ve şimdi desteklerinizi bekliyoruz. Karcher, lütfen bizi mağdur etmeyin, yalnız bırakmayın.
Merhaba, Karcher markasının dikey süpürgesini aldım. Birkaç ay kullanımdan sonra bir parçası kırıldı ve Karcher servisin...e hem web'den hem de telefonla defalarca irtibata geçtim. Ne yazık ki 'size dönüş yapılacaktır' demekten başka bir şey yapmadılar. 'En kısa sürede' kelimesini söylemekten öteye geç
Karcher dikey süpürgemin arızası için ilgili adımları oluşturdum. Fakat evden kargo gelip alınacak denilmesine rağmen hi...çbir kurye bizimle iletişime geçmedi, sonrasında Yurtiçi Kargo'yu arayıp bu şekilde bir talep oluşturulmadığını ilettikleri için süpürgeyi kendi elimizle biz kargo firmasına geri g
Biz, 2024 Kasım ayında Karcher markasından dikey süpürge aldık. Ancak altı ay kullandıktan sonra süpürge kendi kendine k...apanmaya ve çekmemeye başladı. Bunun üzerine, servis ağı ile görüşerek garanti kapsamında onarımı için gönderdik. Ancak 5 Mayıs 2025'te konuştuğumuz her müşteri temsilcisi farklı v
Bir yıl önce Karcher marka şarjlı dikey süpürge aldım. Süpürgede birbirine geçen parçalarda bir gevşeme ve akabinde kull...anırken sallanma olmaya başladı. Henüz garanti süresi içinde olduğum için marka ile iletişime geçmeye çalıştım. Problem buradan sonra başladı. Web üzerinde yer alan numaralar mesai
Karcher'den dikey süpürge aldım. Birkaç ay sonra arıza verdi. Servise gönderdim, birkaç gün sonra yenisi ile değişim yap...ılacağı ve yeni süpürgemin 10 gün içinde geleceği söylendi. Servis tarafından aranarak bilgilendirildim, ancak 1 ayı geçti ve gelen bir şey yok. Üstelik arıyorsunuz, bağlanamıyorsu
