Karcher Kalitesiz Müşteri Desteği

Bu markadan ilk defa alışveriş yaptım ve daha en başında bir pişman oldum. Ne online yardımdan ne telefonla müşteri hizmetlerinden destek alabiliyorum mesajlara cevap vermiyorlar telefonları açmıyorlar. Üstelik cevap verseler bile müşteri hizmetlerinden tavrı sizi azarlar gibi. Süpürme suresi 60 dakika denilen ürününün süpürme süresi yarım saati geçmiyor. Üstelik hediye dedikleri buhar makinesini hala göndermediler akıbetini dahi bilmiyorum. Her soruya anında yanıt veren her ihtiyaçta hızlıca yanında olan Dyson gibi bir markayı bu markayla değiştirdiğim için bin pişmanım.