to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.24 de karcher.com dan fiskiye siparişi verdim, aynı tarihte sipariş iptali için mail attım. 18 gün sonra 03.09.24 de iade maili geldi. Bu arada paket geldi ve ben de açmıştım. Açıklamalarda açılan paketin iadesi olmadığı yazıyordu. 05.09.24 de mail ile "paketi açtım iade olmuyor. Mu" diye sordum. Cevap gelmedi. Defalarca telefon aramalarımda 45er dakika beklememe rağmen açmadılar. 11.09.24 de 14.55 de telefon ile bugün iade için son gün dediklerinde 2 saat sürem vardı. Ürün kötü, firma kötü, geri dönüş ortalaması 15 gün. Telefon. Na bakan yok
www.kaercher.com.tr online mağazası siparişi göndermiyor. Müşteri hizmetlerin her gün geçiştirmeli cevapları vermek dışında işe yaramıyorlar. 14.10.2024 tarihinde 85588800 numaralı siparişimi verdim. Belirtilen 2-5 gün içinde siparişim ne kargoya verildi ve herhangi bilgi verildi. 22.10.2024 tarihin...
Karcher Türkiye online alışveriş sitesinden 8 ve 9 Ağustos 2024 tarihlerinde 2 ayrı sipariş verdim. İlk sipariş için 2-5, ikincisi için 2-7 iş günü kargoya verilme süresi vardı. Sitesinden siparişi takip edemiyorsunuz, sadece email yolu ile bilgi verilen bir sistemleri var. Bugün (17/08/2024) itibar...
Karcher'ın internet sitesinden buharlı temizleme ürününü aldım. Aldıktan 1 saat sonra müşteri hizmetlerini arayıp ürünü iptal ettirdim. Bana siparişiniz iptal oldu, 24 saat içinde size geri dönüş sağlayacaklar denildi. Ancak geri dönüş yapılmadı. Ben tekrar aradım, ürünün iptal olmadığını ve şimdi i...
Karcher internet sitesinde 2 Haziran 2024 tarihinde aldığım ürünleri ( iki farklı sipariş numarası ) 7 Haziran 2024 tarihte iptal ettim. İptal etmek için 2 gün uğraştım. Online yazışma yı 2 kere kullanabildim onun dışında mesai saatleri olmasına rağmen sürekli çevrimdışı lar. Telefonla bağlanmak res...
Yorumlar