to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher sv7 buharlı robot süpürge İzmir Fırat elektrik yetkili servise götürdüm. Servis ilgili fakat Karcher firmasının motor arızasına red verdiğini belirdi. Su dolum seviyesi kılavuzdaki seviyede kullanmamıza rağmen motora su gitmesini kullanıcı hatası olduğunu belirti. Bu makinelerdeki kullanıcıların hep aynı sorun olduğunu aynı şikayetten red geldiğini belirtti. Aynı sorun farklı kullanıcılardan gelmişse bu üreticinin kullanım kılavuzu veya ürünün su seviye dolum göstergesi veya motoruna su gitmesini önleyici bir sistem yapılması gerekmektedir. Farklı kullanıcılardan aynı sorunun oluşması kullanıcı sorunu değil üretici sorunudur. Ürünün garanti kapsamında yapılması gerekmektedir. Makine19.08.2023 de İzmir Bornova Teknosa'dan 15.000,00 alındı. 27.08.2023 tarihinde arıza verdi. Servis 4.000,00 motor değişim/tamir ücreti çıkarttı. Karcher ürün arkasında durmuyor kullanıcı hatası veriyor pişmanlıktır. Kesinlikle pişmanlıktır.
Karcher sv7 buharlı robot süpürge İzmir Fırat elektrik yetkili servise götürdüm. Servis ilgili fakat Karcher firmasının motor arızasına red verdiğini belirdi. Su dolum seviyesi kılavuzdaki seviyede kullanmamıza rağmen motora su gitmesini kullanıcı hatası olduğunu belirti. Bu makinelerdeki kullanıcıların hep aynı sorun olduğunu aynı şikayetten red geldiğini belirtti. Aynı sorun farklı kullanıcılardan gelmişse bu üreticinin kullanım kılavuzu veya ürünün su seviye dolum göstergesi veya motoruna su gitmesini önleyici bir sistem yapılması gerekmektedir. Farklı kullanıcılardan aynı sorunun oluşması kullanıcı sorunu değil üretici sorunudur. Ürünün garanti kapsamında yapılması gerekmektedir. Makine19.08.2023 de İzmir Bornova Teknosa'dan 15.000,00 alındı. 27.08.2023 tarihinde arıza verdi. Servis 4.000,00 motor değişim/tamir ücreti çıkarttı. Karcher ürün arkasında durmuyor kullanıcı hatası veriyor pişmanlıktır. Kesinlikle pişmanlıktır.
12/02/2025 tarihinde Teknosa mağazasından 35.000 Tl değerinde Karcher Sv7 Buharlı Temizlik makinesi satın aldım. Ürünü denemek için açtığımda problem olduğunu anlayıp Karcher yetkili servisi aradım bana teknik arıza olduğunu söyleyip sıfır ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazada da ürünü çalıştırıp g...
Karcher süpürge makinesi 2-3 aylık kullanımda süpürürken kırmızı ışık yanarak uyarı verdi ve çalışmamaya başladı. Bu sebepten Karcher yetkili servise verildi. Bize 20 gün sonunda dönüş yapıldı ve içindeki filtrenin temizlenmediğinden kaynaklı bozulduğu söylendi. Süpürme işlemi her bittikten sonra to...
Karcher süpürgesini aldıktan bir süre sonra çektiği tozları geri çıkartmaya başladı. Bir süre bu şekilde idare ettim. Daha sonra garantisi bitmeden süpürgeyi yolladım. Garanti kapsamındaki ürün için para istediler. Motoru arızalanmış. Bir süpürgenin motoru garanti kapsamına girmez mi? Bu nasıl bir s...
Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum Karcher marka dikey süpürge defalarca arıza yaptı. Defalarca tamir edildi. En son, dün yanlışlıkla filtresi ıslak şekilde çalıştırılınca motoru arızalandı. Bugün İstanbul Basın Ekspres Yolu üzerindeki merkezine giderek onarım istedim. Yaklaşık 27 bin liralık fiyatı ...
Karcher buharlı temizlik makinesi SV7 ürünüm daha önce su sızdırdığı için Karcher müşteri hizmetlerinden destek almıştım ve kısa sürede ürünümü onarıp geri göndermişlerdi. Servis beni filtre değişimi konusunda da uyarmamıştı. %100 düzelmemişti ama daha az su damlatıyor diye idare ettim. Ağustos ayın...
Yorumlar