to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar'dan Karcher buhar makinesi aldım. Makine araba yıkama makinesi gibi su püskürtüyor. Aldıktan üç gün sonra Vatan'a hemen görürdüm ve ürünün sorununu anlattım. Video çekmiştim izlettim. 3 günlük ürünü servise yollamak zorunda olduklarını söylediler. Ve aldılar. Tam 40 gündür serviste ve hiç kimse bir şey söylemiyor ve kimseye ulaşamıyorum. Vatan Bilgisayar'a 10 bin lira bağış yaptık. Ürün ortada yok. Satan firma sorunun Karcher'den kaynaklandığını söylüyor ama hiçbir şey de yapmıyor.
Ağır durumdaki hastamızın malzemelerinin hijyeni için aldığımız Karcher buhar makinesi, asla sitelerinde öne sürdükleri gibi sıcak buhar vermemekte. Yeşil ışık yanana kadar bekledik ve çalıştırdık. (Sitelerindeki bilgiyi ekran görüntüsü olarak şikayete koyuyorum.) Buhar verme aşamasında elimizi taba...
Karcher marka buhar makinesi aldım daha 20 gün olmadan hortumu eriyerek açıldı. Garantiye gönderdim 2 ay oldu. Her gün servisi arıyoruz 20 iş günü dediler. 50 iş günü oldu. Arayan soran bilgi veren yok. Müşteri hizmetleri hiçbir şey bilmiyor ne zaman arasam bizim bilgimiz yok kayıt oluşturalım sizi ...
3 ay önce Karcher SC4 Easy Fix buhar makinemde bir sorun olduğunu fark ederek servise gönderdim. 20 gün bekletildikten sonra tarafıma 'hiçbir sorun yoktur' servis raporu ile cihazım geri gönderildi. Kargodan alır almaz deneyerek problemin devam ettiğini gördüm ve bir video çektim. Karcher müşteri hi...
Yorumlar