to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünün garantisi var. Garantiye göndereyim, ürünü bana geri gönderdiklerinde servis fişinde internetten filtre sipariş edip takın diyorlar. Böyle saçma bir uygulama olur mu ya? Ayrıca servis ve garanti ağı çok zayıf. Paranızı çöpe atmak istiyorsanız bu markanın ürünlerini kullanabilirsiniz.
Satış sonrası hizmetin olmadığı, iletişim ve irtibatın sağlanamadığı bir firma. Markanın kullandığım bir ürünü arıza ver...di. Servis hizmeti almak için müşteri hizmetleri call center, genel müdürlük, bölge müdürlüğü dahil olmak üzere hiçbir iletişim numarasından irtibat sağlanamıyor. Telefonlara bakan
Böyle bir markada böyle bir durum olamaz. 3 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Henüz zahmet edip ne aradılar ne de ...ürünü aldılar. Servis kısmı çok kötü. Geçen sefer de ürünü tamir etmeden 'tamir yapılmıştır' diyerek aynı şekilde yollamışlardı. En son Tüketici Mahkemesi'ne taşıyınca yeni ürün yo
Karcher in resmi internet sitesinden puzzi4/30 isimli cihazını aldım. Ürün tarafıma parçaları kırık olarak geldi. Müşter...i hizmetlerine yazdım. Parçanın görsellerini istediler resmi adreslerine mail attım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçti fakat tarafıma bir dönüş sağlamamaları üzerine tekrar sür
Illallah ettirdiniz gerçekten. Ürünü alalı 1 hafta oldu, ya 2 kere kullandım ya 3 kere; koruma hortumu yırtıldı. Aldığım... yerden yardımcı olmadılar. Servise gönderdim, tam 23 gün oldu, hâlâ geri dönüş yapılmadı. Sürekli arıyorum, dönüş yapılması için hâlâ haber yok. Ürünü doğru düzgün kullanamadığıma
Karcher'den almış olduğum ürün 10.03.2025 tarihinde servise gitmiş ve 18.04.2025 tarihi itibariyle hiçbir şekilde ürün i...le ilgili ne bir bilgilendirme yapılmış ne de ürün gönderimi yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen size dönüş yapılacak denilerek oyalama yapılmıştır. Yazık gü
