to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2024 tarihinde Karscher SC3 Anniversary buharlı temizlik makinesini Şok marketten satın aldık. Kendi evimizde kullanmaya başladıktan bir süre sonra makineden bir ses geldi ve ardından şalter attı. Sonrasında tekrar şalteri kaldırdığımızda evdeki voltajda dalgalanma oldu ve şalter attı. Kontrol ettiğimizde kombinin ve çamaşır kurutma makinesinin çalışmadığını fark ettik. Her iki servis de geldiğinde iki cihazın da anakartının elektrik akımı kaynaklı yandığını ve değişmesi gerektiğini belirttiler. En son cihazlarımız tamir edildikten sonra cihazı kontrollü bir şekilde denediğimizde cihazın içinde alev göründü ve pat diye ses çıktı. Bu nedenle cihazı korktuğumuz için kullanmak istemediğimizi, ücret iadesi istediğimizi belirterek servise gönderdik. Ama bu yazdıklarımızı hiç dikkate almadan anakart arızası olduğunu ve kartın değiştiğini belirten bir yazıyla cihazı bize geri gönderdiler. 08.01.2025 ve 17.02.2025 tarihlerinde 2 kez arayıp bu durumu ilettim ancak ivedi olarak dönülecek demelerine rağmen hala bir cevap yok.
07.12.2024 de almış olduğum Karcher SC 3 buharlı makineden verim alamadım. İlk kullanımda 5 dakika çalışıp ardından ''pat'' diye ses gelip buhar çıkmadı. Bunun üzerinde 7 Ocak ta müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduk ve ürünü servise yolladık. 10 şubatta ürün bana geri teslim edildi. 9 mar...
16 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karcher SC5 model buharlı temizleyici satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda cihaz buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine servise başvurdum ve su pompasının arızalı olduğu tespit edilerek değişim yapıldı. Ancak ...
Karcher S3 modeli buhar makinesini 28 Haziran 2025 tarihinde aldım. Aldığım hafta, ikinci kullanımda cihaz arızalandı. 8 Temmuz’da servis kaydı oluşturdum. Evden 2 ile 5 iş günü içerisinde alınacağı söylendi fakat kimse gelmedi. Daha sonra Yurtiçi Kargo ile göndermem istendi ve ürünü 18 Temmuz’da gö...
Karcher buharlı makineyi çok 11.11.2024 tarihinde satın aldım. Mart 2025 te 3. Ya da 4. Kullanışımda buhar basmadı makine belli ki bir problem vardı ve 26.03.2025 tarihinde kargo ile Karcher servis ticaret anonim Şirketi'ne gönderdim. 27 Mart tarihinde kargonuz servisten B**** Ç**** tarafından alın...
2023 ekim ayında aldığım Karcher SC3 marka/model buharlı temizlik makinesi birkaç kullanımla bozulduğu yetmezmiş gibi servise göndereli 3 hafta olmasına rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Birçok kez mesaj mail atmama rağmen oldu olmadı yaptık yapamadık gönderdik diyen bile yok. Karcher pişmanlıktı...
Yorumlar