Buharlı Temizleyici Ürününde Su Sızıntısı Ve İade Sorunu




Ben Karcher'den birkaç gün önce buharlı temizleyici ürününü aldım, ancak ürün su akıtıyor ve firma hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyor. Bozuk ürünü tekrardan bana gönderdiler. Paramla rezil oldum ve kimse bana yardımcı olmuyor. Ürünü istemiyorum, para iadesi istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de yazdım. Bu işin peşini bırakmıyorum, hakkımı helal etmiyorum.
Gelişme
01.03.2025 de Karcher sc1 buharlı temizleyici aldım fakat ürün geldiği gün itibariyle kullanmaya başladım ama ürün bozuk çıktı ve olduğu gibi su akıtmaya başladı ve ben bunu satıcıyla görüştüm kullanıcı hatası olduğunu söyleyip iademi kabul etmediler ürünümü geri gönderdiler neye göre kullanıcı hatası acaba siz kendiniz bozuk ürünü bana gönderip kullanıcı hatası diyemezsiniz hiçbir şekilde ürünün arkasın da durmadılar ve ben hem savcılığa hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne suç duyurusunda da bulundum asla tavsiye etmiyorum...











