Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Ürün İadesi Reddedildi, Çözüm Sunulmuyor

Ayıplı Ürün İadesi Reddedildi, Çözüm Sunulmuyor
Ayıplı Ürün İadesi Reddedildi, Çözüm Sunulmuyor
profile
05 Eylül 2025 09:45
5.345

Karcher se 3 Compact Floor model halı ve koltuk yıkama makinesini 17.08.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 10.019,08 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Yurtiçi Kargo ile teslim aldım ve kullanım kılavuzuna göre kurulum yaparken, basın fıskiye kısmının basılı şekilde geldiğini fark ettim. Yani ürün ayıplı olarak ulaştı.

Sipariş numaram: 221378024. Ürünü teslim alır almaz Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak iade talebim, ürünün elektronik olması gerekçe gösterilerek reddedildi. Ürünün ayıplı gönderildiğini açıkça belirtmeme rağmen iade kabul edilmedi ve mağdur edildim. Ayrıca müşteri hizmetleri, hukuki yolun açık olduğunu ve ürünün iadesinin Karcher tarafından da kabul edilmeme ihtimalinin olduğunu belirtti. Herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayıplı ürün gönderildiği için ücret iadesi talep ediyorum. Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Halı Yıkama Makinesi Mağduriyeti

profile
Yusuf
24 Ağustos 2025 15:21
1.979
2
Gülten sonuçtan memnun değil

Karcher SE 6 Halı Yıkama Makinesi İlk Kullanımda Su Kaçağı Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
Gülten
18 Ağustos 2025 14:36
2.701

Karcher Yeni Alınan Halı Yıkama Makinesi Arızalı Çıktı, Hevesim Kırıldı!

profile
Büşra
14 Temmuz 2025 19:10
7.333

İlk Kullanımda Arızalanan Karcher SE 3 İçin Para İadesi Talebim

profile
21 Eylül 2025 13:59
11.156
Benzer Şikayet Yaz
Karcher Kategorileri