Sistem Arızası Nedeniyle Köprü Borcuma Faiz Eklendi, Ödeme Yapamıyorum
34EAC080 plakalı aracımla hem 15 Temmuz Şehitler Köprüsü hem de Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden yaptığım geçişlerin ücretini ödemek için yaklaşık 1 aydır Karayolları Genel Müdürlüğü’nün resmi internet sitesine giriş yapamıyorum. Siteye girdiğimde borç görünmüyor ve bu nedenle ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sitede çalışma olduğu söylendi. Ancak bu süreçte borcumun yaklaşık yarısı faiz olarak birikti ve toplamda 3.000 TL’ye ulaştı.
Ödememi yapmak istiyorum fakat sistemsel sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Faizlerin silinmesini ve ana borcumu ödeyebilmem için sistemin bir an önce açılmasını talep ediyorum.














