Ödemesi Yapılmış Geçiş İhlali Borcuna Haksız Ceza Uygulaması

06bnb663 plakalı Volkswagen aracımla ilgili olarak Karayolları Genel Müdürlüğü’nden, 30.10.2025 tarihinde evime yaklaşık 8.800 TL tutarında, 2024 yılına ait geçiş ihlali borcu bildirimi ulaştı.

Oysa ben bu geçişlerin tamamının ödemesini internet bankacılığı üzerinden zamanında yaptım ve ödemelere dair dekontlarım elimde mevcut.

26.09.2025 tarihinde Karayolları müşteri hizmetlerini arayarak üzerimde herhangi bir borç olup olmadığını sorduğumda, bana hiçbir borcum olmadığı belirtildi. Buna rağmen, bir yıl önceye ait olduğu söylenen bu borç, 4 katı ceza ile tarafıma iletildi. Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise, işlemlerin sisteme geç düştüğü gibi tatmin edici olmayan bir açıklama yapıldı.

Ödemelerini zamanında yapan ve borcu olmadığını bizzat müşteri hizmetlerinden teyit eden bir vatandaş olarak, bu şekilde mağdur edilmem kabul edilemez. Haksız yere uygulanan cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.