Karayolları Genel Müdürlüğü numarası sistemi

Kocaeli ilinde kullanmakta olduğum, 41 BB 451 plakalı aracıma ait, İş Bankası üzerinden alınmış 1116748902 numaralı HGS etiketimden, hiç yapmadığım bir geçiş için haksız yere ücret kesildiğini fark ettim. 17.03.2026 tarihinde saat 20.25’te sistemde Kartepe-KANDIRA yolu geçişi görünmesine rağmen, o g...

16 Mart gidiş, 19 Mart dönüş olmak üzere Düzce üzerinden Mudurnu Taşkesti güzergahını kullanarak Sarot Kaplıcaları’na gittim. Abant Milli Parkı HGS gişesinden durmadan, normal şekilde geçiş yaptım. HGS hesabımdan gidişte 225 TL, dönüşte yine 225 TL olmak üzere toplam 450 TL kesinti yapıldığını gördü...

Uzun süredir Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı HGS sisteminde sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır HGS etiketimde yeterli bakiye olmasına rağmen geçiş yaptığımda sistem ücreti çekmiyor, geçişlerim önce ihlal olarak görünüyor, bir süre sonra da görünmez hâle geliyor; ancak son ödeme süresi geçtikt...

23 Ocak tarihinde PTT/Karayolları üzerinden şasi numarası nm432300003051675 olan aracım için HGS km sorgulaması yaptım. Mail adresimi doğru girmeme rağmen, sistem üzerinden 200 TL kredi kartı ödemesi almalarına karşın tarafıma herhangi bir mail ulaşmadı. Ödeme alınmasına rağmen km dökümü e-posta ol...

11.09.2025 tarihinde Abant Gölü’ne giriş yaptığımda, girişte HGS ile ücret alındığını öğrendim. Girişten sonra yaklaşık 15 gün boyunca sistemden borç sorgulaması yaptım ancak herhangi bir borç bilgisi göremedim. Bu nedenle borcumun yansımadığını düşündüm. Daha sonra bir arkadaşımın HGS borcunun geç...

E-Devlet üzerinden HGS ihlali geçiş sorgulaması yaptığımda, geçmiş yıllara ait ve ödemesini yapmış olduğum birçok ihlali geçiş kaydının hâlâ “idari takipte” ve borçlu olarak göründüğünü fark ettim. Özellikle 2022 yılında yapılan geçişlere ait borçlarım sistemde hâlâ duruyor. Tüm bu geçişlerin ücretl...

Kasım ayında Manisa Turgutlu gişelerinden yaptığım hatalı geçiş için 95 TL’lik ücreti ödemek istedim. Bana SMS ile gönderilen ödeme linki üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve ödemeyi kabul etmiyordu. Buna rağmen geçiş kaydım sistemlerinde görünmeye devam ediyordu, fakat...

19.11.2025 tarihinde Adana–Konya arasında yaptığım yolculukta, ihlali geçiş yapmama rağmen bu geçişler hiçbir sorgulamada görünmemektedir. Plakam 01***491’dir. Geçişlere dair tarih ve güzergâh bilgisi dışında elimde ihlal numarası gibi detaylı bir bilgi bulunmadığı için sistem üzerinden ayrıca kontr...

2021 yılından bu yana HGS kaynaklı olduğunu öğrendiğim bir ceza borcu ile uğraşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Eve borç kağıdı geldikten sonra borcumu ödemek için Karayolları’nı aradım ve bu borcu o telefonda öğrendim, elimde dosya numarası, icra numarası gibi herhangi bir bilgi de bulunmuyor. De...

Yaklaşık bir haftadır PTT’nin HGS işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. PTT’nin online işlemlerinden HGS bölümüne girdiğimde üzerimde herhangi bir ihlalli geçiş görünmüyor, ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde biri 60 TL, diğeri 120 TL olmak üzere iki adet ihlalli geçiş görünüyor. Ayn...

Babamın telefonuna KGM (Karayolları Genel Müdürlüğü) adına gönderilmiş bir SMS geldi. Mesajda bir fotoğraf ve altında bir link bulunuyordu. Linke tıkladığınızda sizi KGM’ye benzer bir siteye yönlendiriyor ve plaka yerine cep telefonu numarası girmenizi istiyor. Deneme amaçlı tanımadığım bir numara y...

13/09/2025 tarihinde d-100 Karayolu üzerinde, Bolu yönü İl Özel İdaresi Gerede Bakımevi hizasında, MB-79885173 numaralı ceza tutanağı ile otomobilimle yüzde 10-30 hız sınırını aştığım gerekçesiyle 2.167 TL idari para cezası aldım. Cezanın düzenlendiği bu noktada hız sınırı aniden 110 km/saatten 70 k...

22.09.2025 tarihinde, 0545***2906 numaralı telefondan babam aranarak Karayolları Genel Müdürlüğü’nden aradıklarını söylediler. Babama, 14.09.2025 tarihli bir trafik cezası olduğu ve hemen ödeme yapması gerektiği söylenerek yoğun şekilde ödeme baskısı uyguladılar. Oysa babam o tarihte hiçbir yolculuk...

11.08.2025 tarihinde aracım için e-Devlet üzerinden Karayolları Genel Müdürlüğü’ne ait geçiş ihlali ödemelerini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak daha önce ödediğim 47 TL’lik Orhanlı geçiş ihlali tekrar karşıma 1215 TL olarak çıktı ve “idari takip” ibaresi nedeniyle tekrar ödeme yapmak zorunda ...

25.07.2025 tarihinde ücretli otoyol kullandım ve bunu ödemek için 28.07.2025 tarihinden beri sistemlere giriş yapamıyorum. İhlalli geçiş sorgulattığımda eksik bilgi hatası alıyorum. PTT şubesine gittiğimde kendilerinin sadece etiket başvurusu ve yükleme yapabildiklerini geçiş ücreti ödemesi yapılmad...

Tarafıma yapılmış sahte HGS şarjları hakkında Anılan tarihlerde köprüleri kullanmadığım halde HGS sistemi tarafından tarafıma geçiş şarjları işletildi. Hem de bu şarjlar birer dakika ara ile çifter çifter işlendi. PTT hatasını kabul etti ve gönderdiği yazıda, anılan tarihlerde geçiş yapmadığınız tes...

PTT genel müdürlüğü HGS ödemeleri. HGS ye bakiye yüklemesem de e devlet üzerinden düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştirdiğim halde 34***477 plakalı araca 2808 tutarlı idari takipte olan bir borç çıkarılmış. Son iki geçiş dışında ihlali geçişim bulunmamaktadır. 0850 numaralı müşteri temsilcisini ar...

KGM HGS ihlalli geçiş ceza ödemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ödeme yapma sayfasına site yönlendiriyor. Bankadan ilgili ödemeye ait bilgi ve şifre geliyor. Ödemeyi tamamla diyorum, fakat en sonunda KGM'nin sayfası ödeme numarası vermiş olmasına rağmen 'ödeme başarısız' diyor. KGM müşteri hizmetlerin...

Sayın Yetkili, 20/01/2025 tarihinde [34 eev 100] plakalı aracımla otoyolu kullandığım belirtilerek tarafıma HGS/OGS geçiş ihlali cezası kesilmiştir. Ancak ilgili tarihte HGS/OGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen geçiş ücreti tahsil edilmemiş ve haksız şekilde 4 kat ceza uygulanmıştır. Bun...

Merhabalar, 16.07.2024 tarihinde saat 14:12 de 123 numarayı arayarak Karayolları Genel Müdürlüğü Müşteri hizmetlerine bağlandım. Bana ait olmayan HGS geçişleri mevcut ve ben 2 ay da bir arayarak sürekli sildirmek zorunda kalıyorum. Buna kesin çözüm bulmak adına Müşteri hizmetlerindeki Ş*** hanım ...

KGM, HGS FSM Köprüsü'nden 3 kez geçmiş gözüküyorum. Ben Bursa'da oturuyorum, o köprüyü kullanmadım bile. Ama arıyorum, 1 tanesi için 27 Mayıs'ta dosya oluşturduk. 13 Haziran'da bir daha FSM'den geçti gözüküyorum. 1 numara yüzünden benim plakama yazılıyor. Ne saçma bir sistem. Yapay zeka dediğiniz bu...

S***** Ş**** adına işlem yapmaktayım. Karayolları Genel Müdürlüğü, ödenmiş cezaların "webihlaltakip.kgm.gov.tr" web sitesinden borç düşümünü yapmıyor. Bunun için benden "UA" seri numaralı tüm ödeme alıntılarını talep ediyor. Fakat burada sıkıntı, bu seri numaralarına sahip ödeme alındılarının GİB üz...

Randevu danışmanlık denen bir kurum ve telefon hatları var. Firma adı da yok. O kadar profesyonel çalışıyorlar ki. Sattığım arabanın HGS si iptal edilmeden önce alan kişi tarafından ihlali geçiş yapılmış. Aylar sonra tarafıma avukattan yazı geldi. Cezayı günlerce ödemeye çalıştım e devlet ® - gıb üz...