to read complaints and reviews, or file yours.Karaköy Elektronik’te Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve İletişim Kurulamıyor
Karaköy Elektronik’ten 15.09.2026 tarihinde saat 01.30 civarında bir transistör siparişi verdim. Sipariş numaram 6AA91d9b2ecf1. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” durumunda görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır.
Bu süreçte firmaya hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de iletişim kanallarından cevap veriliyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi takdirde iptal ve iade sürecimin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba Oğuz Bey, Sipariş saatiniz Ref No: 6AA91d9b2ecf1 - 15/09/2026 13:27:38 Siparişinizdeki bazı ürünler için sevk süresi bilgisi "Hafta içi 13:00 öncesi verilen sipariş ertesi gün kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve tatil günlerinde verilen sipariş ilk iş gününde işleme alınır ve ertesi gün sevk edilir." şeklindedir. Ürünleriniz ürün detayında yazan sevk süresi bilgisine uygun olarak bugün sevk edildi. Şikayet etmeden önce ürün detaylarında iletilen sevk süresi bilgisine dikkat ediniz.
