Hazırlanıyor Durumunda Kalan Siparişin İptali Ve Geri Ödeme Talebi
06.09.2026 tarihinde Karaköy Elektronik internet sitesi üzerinden 6a9d6566d4fbf numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Bu sipariş için 3.146,36 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin durumu ve gecikme ile ilgili olarak telefonla aradım, WhatsApp hattından yazdım ve e-posta gönderdim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım.
Siparişimin artık gönderilmesini beklemediğim için, ilgili siparişin iptal edilmesini ve 3.146,36 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Burhanettin Bey. Gecikme için kendi adımıza özür dileriz, maalesef mw ürünlerinin teslimatında u. Zamandır sorun yaşıyoruz. Sipariş iptal talebinizi işleme aldık, ücret iadesini kartınıza gerçekleştirdik ve siparişinizin iptalini sağladık. Bilginize sunarız.
Teşekkürler






