Karacan Avm | Evsenin Mobilya Su Gelmeyen Ve İç Kaplaması Soyulan Arçelik Telve Kahve Makinesi

05.02.2026 tarihinde İstanbul Güngören Karacan AVM’den Arçelik Telve 9961 çiftli kahve makinesi satın aldım. Cuma günü itibarıyla makineden su gelmemeye başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim.

Ayrıca henüz 3 aylık olmasına rağmen ürünün cezvelerinin iç kısımlarında soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede hem cezvede soyulma hem de su gelmeme problemi yaşanması, ürünün kalitesine ve güvenilirliğine dair ciddi tereddüt oluşturmaktadır. Ürünün fiş/faturası tarafımda mevcuttur.

Bu nedenle ürünün tamiriyle uğraşmak istemiyor, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kahve makinesinin garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.