Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34960908

Üyelik Girişi Hatası Ve Sipariş Görünmüyor

profile
Büşra
Karaca Home
23 Ocak 01:50
146

Karaca Home online sitesi üzerinden üyelik bilgilerim doğru olmasına rağmen günlerdir hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem sürekli “yanlış bilgi, kontrol ediniz” şeklinde hata veriyor. Daha önce yeni bir sipariş oluşturmuştum ancak bu sorun nedeniyle şu anda siparişimi göremiyorum ve ürün hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Ayrıca internet üzerinde çok sayıda “ödeme alındı ancak sipariş görünmüyor” şeklinde şikayet olduğunu da görüyorum, bu da yaşadığım sorunla ilgili endişemi artırıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat sürekli beklemeye alınıyorum ve kimseye bağlanamıyorum.

Hesabımın en kısa sürede düzeltilmesini, giriş yapabilmeyi, vermiş olduğum siparişin sisteme doğru şekilde yansıtılmasını ve siparişimle ilgili güncel bilgilere erişebilmek için online sitelerindeki bu hatanın acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Durumu Ve Destek Sistemindeki Aksaklıklar Güven Sarsıyor

profile
Dilara
Karaca Home
24 Haziran 2025 10:07
429

20 Haziran 2025 tarihinde Karaca Home üzerinden satın aldığım ürün, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve destek almak amacıyla hem telefonla hem de online kanallardan yardım almaya çalıştım ancak karşılaştığım destek sistemi tam anlamıyla hayal k...

Karaca Home'dan Eksik Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Merve
Karaca Home
02 Aralık 2024 19:58
251

Sorun yaşadığım firma Karaca Home. Onlinedan almış olduğum iki tane aynı ürünün bir tanesini teslim ettiler. İki tanesinin ücretini de aldılar ve sistemde ikisi de teslim edilmiş gösteriyor. Ancak elime bir tane ulaştı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. İki gündür size döneceğiz diyorlar am...

Karaca Home'dan Eksik Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Teslim Edildi Görünen Siparişim Gerçekten Teslim Edilmedi, Karaca Home’dan Yanıt Yok

profile
Fatih
Karaca Home
26 Aralık 2025 14:42
234

Karaca Home firmasından Siparişim adresime teslim edilmediği halde teslim edildi gözüküyor. Konu ile bilgi vermemize rağmen bir haftadır netice alınamadı. Karaca Home yerine kendimiz kargo firmasından takip ettiğimiz zaman kargolarımızın yanlış adrese teslim edildiği bilgisine ulaşılmıştır. Konu hak...

teslim-edildi-gorunen-siparisim-gercekten-teslim-edilmedi-karaca-homedan-yanit-yok-1.jpg

Karaca Home Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Reyhan
Karaca Home
15 Eylül 2024 13:23
408

15.09.2024 tarihinde Karaca Home sitesi üzerinden sipariş verdim ancak bankamdan ücret çekilmesine rağmen siparişim görünmüyor. Şu an almadığım bir ürüne para ödüyorum. Müşteri hizmetlerine de asla ulaşamıyorum. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını istiyorum

Karaca Home Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Karaca Home Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Karaca Home'dan Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Merve
Karaca Home
15 Mart 2025 21:43
1.096

Karaca Home online mağazasından 23 Şubat tarihinde ürün sipariş verdim ve 3 martta kargo elime ulaştı ama pakette bir ürün eksikti. Durumu bildirmek i...

Benzer Şikayet Yaz