Üyelik Girişi Hatası Ve Sipariş Görünmüyor

Karaca Home online sitesi üzerinden üyelik bilgilerim doğru olmasına rağmen günlerdir hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem sürekli “yanlış bilgi, kontrol ediniz” şeklinde hata veriyor. Daha önce yeni bir sipariş oluşturmuştum ancak bu sorun nedeniyle şu anda siparişimi göremiyorum ve ürün hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Ayrıca internet üzerinde çok sayıda “ödeme alındı ancak sipariş görünmüyor” şeklinde şikayet olduğunu da görüyorum, bu da yaşadığım sorunla ilgili endişemi artırıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat sürekli beklemeye alınıyorum ve kimseye bağlanamıyorum.

Hesabımın en kısa sürede düzeltilmesini, giriş yapabilmeyi, vermiş olduğum siparişin sisteme doğru şekilde yansıtılmasını ve siparişimle ilgili güncel bilgilere erişebilmek için online sitelerindeki bu hatanın acilen giderilmesini talep ediyorum.