to read complaints and reviews, or file yours. 
Kappa tur ile 18-25 Haziran Benelüx Paris turuna katıldık. 25 Mayıs ta ödeme yaptık. Kappa tur un Ziraat Bankası Paracard kampanyasına dahil olduk. Ancak 3000 TL Kappa turun ödemeyi Paracard değil de başka banka üzerinden alması sebebiyle hesabıma yatmadı. İlgili acente ile ve muhasebe bölümü ile görüşmeme rağmen biz bir şey yapamayız dediler. Ücreti farklı banka üzerinden tahsil ederek hata yapan ben değilim. Onların hatası yüzünden mağdur edildim ve kaç kere aramama rağmen problemim çözülmedi. Tüketici Hakları, CİMER... Her kuruma başvuracağım. Gerekirse davacı olacağım. İş bilmezlikleri yüzünden mağdur oluyoruz ve oralı dahi olmuyorlar
12-19 Kasım 2023 Benelux Paris turuna maalesef ki katıldık. Uçağın iptal olduğunu bilet işleminde bilet alacağım Pegasus'u görevlisi söyledi. Sabahın 6 sında oradaydık ve Kappa turdan hiçbir açıklama yoktu. Akşama kadar havaalanında bekledik. Tur rehberimiz V**** P**** saygısız kibirli ve deneyimsiz...
Kappa turdan 10 Ocak 2023'te ödemesini yapıp 23-30 Temmuz Benelux-Paris gezisinin artı paket turlarını da dahil, iptal etme sigortasında ödeyerek bir tur aldık. Vize işinize Kappa tur halledeceği için, vize hizmetini de Kappa tura ödedik, eşimle bana Schengen alacaklardı, kızım zaten Ukrayna vatanda...
Kappa Tur dan eşimle birlikte 4 Haziran tarihli Paris-Benelux turu satın aldık. Alırken satış danışmanımıza bizim tarih sıkıntımız olmadığını, vize sonuçlarının en erken 1 ay önceden sonuçlanacağı bir tarih önermesini istedik. Amacımız eğer reddedilirsek paramızın bir kısmını iade alabilmekti. Öneri...
Kappa Tur'dan müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle anlaşmalı oldukları Mersin Letur firmasından 08/06/2024-15/06/2024 tarihli Benelux-Paris turunu aldık arkadaşımla. Ödeme aşamasında Mersin Letur'da çalışan ve bizimle ilgilenen s*** Hanım, ödemeyle alakalı bize hiçbir bilgilendirme yapmadan ödeme ...
Kappa Tur'dan Benelüx turu satın aldık. Daha uygun fiyatlı olsun diye geçen sene satın aldık ve aylarca ödeme yaparken zorluk yaşadık. Önümüzdeki hafta bu tura katılacağız ve bir grup oluşturuldu. Gruptaki paylaşımları okuduktan sonra turu satın aldığıma çok pişman oldum. Her şey ekstra ücrete tabi ...
Yorumlar