Kapadokya Balon Turunda Ihlara Vadisi Yanıltması Ve Aksaray’da Gerçekleşen Tur İçin İade

Kapadokya’ya özellikle balon turu deneyimi yaşamak için geldik ve Kapadokyabooknow üzerinden Sesa Kapadokya Turizm ile balon turu satın aldık. 27–29 Mayıs tarihleri için konaklama yaptık, turlar hava şartları sebebiyle iptal edilince sadece balon turuna çıkabilmek için 30 Mayıs gecesi için tekrar otel kiraladık. Buna rağmen yaşadığımız deneyim, bize satılan “Kapadokya balon turu” ile hiçbir şekilde örtüşmedi.

Bizim beklentimiz ve algımız, Göreme’de, Kapadokya manzarası üzerinde gerçekleşen klasik Kapadokya balon turuydu. Ancak sözleşmede “Ihlara Vadisi” yazıyordu ve turist olduğumuz için bunun da Kapadokya’daki vadilerden biri olduğunu düşündük. Buna rağmen tur günü Göreme veya Kapadokya bölgesinde değil, Aksaray tarafında sadece 2–3 balonun kalktığı, ortam ve manzara olarak Kapadokya balon turu ile uzaktan yakından ilgisi olmayan bir yere götürüldük ve bu durum bizde büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

İki kişi için 38.000 TL, toplamda 8 kişi olarak yaklaşık 133.000 TL ödeme yaptık. Bu bedeli Kapadokya’da, onlarca balonun aynı anda kalktığı, bölgeye özgü gerçek bir Kapadokya balon deneyimi için ödedik; Aksaray’da birkaç balonun kalktığı, tanıtımlarda vaat edilen görüntü ve atmosferle uyuşmayan bu tur için değil. Ayrıca tur kapsamında bize “paket” gibi anlatılan bazı hizmetlerin bölgede zaten ücretsiz yapılabildiğini sonradan öğrendik, bu da kendimizi aldatılmış hissetmemize neden oldu.

Yaşadığımız bu mağduriyet ve yanlış yönlendirme nedeniyle, özellikle balon turu için ödediğimiz ücret karşılığında vaat edilen Kapadokya balon deneyimini alamadığımızı düşünüyoruz. Bu nedenle, balon turu bedelimizin iade edilmesini talep ediyorum.