Kapadokya Vip’te 11 Saatlik Gecikme, Kirli Otobüs Ve Kaba Personel

07.02.2026 tarihinde Kapadokya Vip firmasıyla AŞTİ’den Nevşehir’e yolculuk yapmak üzere 14:59 kalkış saatli, 21 numaralı koltuk için bilet aldım. Şu an itibarıyla 48 dakikadır bekliyorum ve otobüs hâlâ gelmedi; bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve soğukta beklemek zorun...

07.05.2026 tarihinde Nevşehir’den İstanbul’a Kapadokya v. I. P firmasıyla saat 22:00 seferine 4 kişilik bilet aldım. Hareket saatine yaklaşık 7 saat kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak, otobüsün arıza yaptığı ve biletlerimizin 21:00 seferine aktarıldığı söylendi, buna itiraz etmedik ve kabul...

Kapadokya Vip firmasından 09.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Nevşehir’e, 12.04.2024 tarihinde de Nevşehir’den İstanbul’a gidiş–dönüş bileti aldım. Biletimi doğrudan Esenler Otogarı’ndaki kendi gişelerinden satın aldım. Satın alırken bana belirtilen kalkış saati 00.00 iken, daha sonra...

1 Nisan 2026 tarihinde Kapadokya Vip Turizm ile Kayseri–Nevşehir güzergahında biletli yolcu olarak seyahat ettim. Otobüs belirtilen hareket saatinden 45 dakika geç geldi ve bu süreçte firmadan hiçbir yetkiliye ulaşamadım, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Daha yolculuk başlamadan iletişim ve bilgile...

25 Ocak 2026 tarihinde Kapadokya Vip ile Nevşehir–Mersin yönünde yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım ve ücret iadesi talep ediyorum. Bilet numaram B00026WME’dir. Bilet üzerinde belirtilen saatlerle gerçek çıkış ve varış saatlerinin hiçbir alakası yoktu. 17.00 kalkışlı görünen otobüs 17.30’da...