Kanyon Magnolia Mağazasının Çalışma Saatlerine Uymaması Ve Satış Reddine Karşı Şikayet

27.02.2026 tarihinde saat 21.54 civarında Kanyon AVM’deki Magnolia Shop’a uğradım. AVM içindeki mağazaların çalışma saatleri 22.00 olmasına rağmen, kasanın kapatıldığı ve satışa kapalı oldukları söylendi. Ürünü sadece paket servis (take‑away) olarak alacağımı belirtmeme rağmen, bu gerekçe ile tarafıma satış yapılmadı.

Çalışma saati devam ederken, üstelik oturma talebim de yokken satış yapılmaması hem müşteri memnuniyetini zedeleyen hem de marka adına olumsuz bir izlenim yaratan bir durumdur. Magnolia gibi kurumsal bir markadan, Kanyon şubesindeki personelin çalışma saatlerine uyması ve müşteriye karşı bu şekilde bir mağduriyet yaşatmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.