Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kangal Koop | Sivas Rahat Ve İlgisiz Tavır

9

13.08.2026 tarihinde Kangal Seyahat firmasından Kangal–Sivas arası için, ertesi gün saat 16.00 arabasına 7 numaralı koltuk için bilet aldım. Bileti alırken daha önce aynı firmayla birkaç kez biletimin başkasına satıldığını, bu nedenle artık aynı sorunu yaşamak istemediğimi özellikle belirttim ve bu konuda özellikle rica ettim.

Yolculuk günü ve saatinde otogara gittiğimde, biletimin yine başka birine satıldığını ve arada taburede gitmem gerektiğini söylediler. Durumu oradaki yetkililere iletmeme rağmen, bana “idare et, 1 saatlik yol zaten” gibi son derece ciddiyetsiz ve esnaflıktan uzak bir cevap verildi.

Hem defalarca aynı mağduriyetin yaşanması hem de firma yetkililerinin bu rahat ve ilgisiz tavrı nedeniyle bir daha bu firma ile kesinlikle seyahat etmeme kararı aldım. Bu yaşananlarla ilgili sorumlular hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve bu şekilde yolcunun mağdur edildiği uygulamaların son bulmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Saatlik Gecikme Ve Alaycı Müşteri Hizmetleri Tavrı

150

6 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.30 Gaziantep–Ankara seferi için Kayseri Süha Turizm’den 13 numaralı koltukla bilet alar...