Molasız Uzun Yolculukta Yolcu Hakları İhlali

Bugün saat 17.00 civarında Samsun otogarından Kanberoğlu firmasının Trabzon seferine bindim. Şu an saat 19.30’u geçti ve hala tek bir kez bile mola verilmedi. Otobüste insan taşıyorsunuz, eşya ya da mal değiliz, nefes alacak, bir sigara içip hava alacak, tuvalete gidecek zaman tanınmıyor.

Bu kadar uzun süren bir yolculukta yolcuların temel ihtiyaçlarını görmezden gelmek büyük saygısızlık. Yolculuk boyunca mola verilmemesinden ve bu duyarsız yaklaşımdan dolayı son derece rahatsızım.

Kanberoğlu firmasının bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, personellerini yolcu hakları ve mola düzeni konusunda uyarmasını ve sefer düzenlerini insan odaklı olacak şekilde acilen düzeltmesini talep ediyorum.