to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Kamusm üzerinden adıma, hiçbir bilgim ve talebim olmadan nitelikli elektronik sertifika başvurusu yapıldığını fark... ettim. Zaten aktif bir nitelikli elektronik sertifikam bulunuyor; bu nedenle yapılan başvurunun izinsiz olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık yarım saattir
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapılarak süreçle ilgili bütün sorularıma cevap verildi. İlgileri ve hızları için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık bir haftadır KamusM üzerinden aldığım e-imza sertifikamla ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Şifre oluşturmam...a rağmen sertifikam yalnızca e-Devlet üzerinde çalışıyor gibi görünüyor, ancak bunun dışında hiçbir platformda geçerli olmuyor. Bu nedenle e-reçete yazamıyor, Enabız sistemine giri
Kamusm üzerinden yeni bir e-imza sertifikası satın aldım. Satın alma öncesinde yeni e-imzamın, mevcut e-imza sertifikamı...n süresi bittikten sonra geçerli olacağı bilgisi verildi. Ancak işlem sonrası gördüm ki yeni sertifikanın süresi, satın alma tarihinden itibaren başlatılmış. Bu nedenle yaklaşık 3
"Hızlı müdahale ile 40 gün gelmeyen malzeme 2 gün içinde elime geçti keşke daha önce yazsaydım. Teşekkür ederim"
Kamu sm tarafından tarafıma gönderilen malı mühür, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönde...ri AGT Kurye ile yollandı ancak firma telefonlara cevap vermiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Durumu defalarca Kamu sm ile de paylaştık, şikayetimizi anlatmamıza rağmen
Kamu Sertifikasyon Merkezi’ne bireysel e-imza başvuru sürecimde, kamusm ve Yurtiçi Kargo arasındaki aksaklıklar nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İlk gönderdiğim e-imza başvuru evrakım, kamusm ve Yurtiçi Kargo arasındaki anlaşmazlık nedeniyle kaybolmuş ve bu nedenle başvuru sürecim yaklaşık
4 Kasım’da Kamu Sertifikasyon Merkezi üzerinden satın almış olduğum e-imza (Barkod No: 2783260365520), aradan haftalar g...eçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem telefonla hem de b****@kamusm.gov.tr adresine defalarca durumu iletmeme rağmen, her seferinde acilen ulaştırılacak, bugün gelecek
"Teşekteşekkürler"
11.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken TÜBİTAK malı mühür cihazım hâl...â tarafıma ulaşmadı. AGT kargo numaram: 2754100864050. Teslimat adresim İzm
TÜBİTAK Kamu SM üzerinden elektronik sertifika başvurusu yaptım. Sertifikamın teslimatı için 10 gündür bekliyorum. Tesli...mat Sakarya Adapazarı adresine yapılacak ve takip numaram 2783260315860’dır. Ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması süreçle ilgilenmiyor, AGT Kurye’
23 Eylül 2025 tarihinde saat 10:10'da, tarafıma 32 ile başlayan kimlik numarasıyla adım kullanılarak güvenli elektronik ...imza oluşturmak için kullanılan nitelikli elektronik sertifikalar hakkında bir bilgilendirme mesajı geldi. Benzer bir mesajı 29 Mayıs 2025 tarihinde saat 12:38'de, yine 32 ile başl
Kamu SM’den aldığım USB tabanlı elektronik imzamın süresi dolduğu için yenilenmesi amacıyla başvuruda bulundum. 10 gündü...r yeni e-İmzamın teslim edilmesini bekliyorum. Başvuru yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana en geç Cuma günü teslim edileceği söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda
27.08.2025 tarihinde Kamu sm’den online olarak, kredi kartı ile peşin 1980₺ ödeyerek e-imza başvurusunda bulundum (Başvu...ru No: SD-10570503). Teslimat adresi olarak Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’ni belirttim. Ancak 15.09.2025 tarihi itibariyle e-imzam tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Kamu sm müşteri h
"Kontrol ve bilgilendirme için teşekkür ederim"
9 Ekim 2025 tarihinde yaptığım malı mühür başvurum sonrası, önce AGT Kargo'...ya verildiğine dair bir SMS aldım, ardından iki gün sonra PTT Kargo'ya veri
"Sabah 11.00 de kargo tarafıma teslim edilmiştir."
29.08.2025 tarihinde kargoya verildiği belirtilen malı mühürüm, 11.09.2025 ...tarihi itibariyle hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 275410078
Kamusm Emühür şifre kurtarma işlemlerinde artık sadece internet bankacılığı üzerinden giriş yapılması isteniyor. Kurumum...uzun ise sadece Halkbank internet bankacılığı hesabı bulunuyor ve bu da sadece kurumsal girişe izin veriyor; şahsi girişimiz yok. Bu nedenle şifre kurtarma veya aktivasyon işlemler
27 Ağustos 2025 tarihinde Kamu Sertifikasyon Merkezi üzerinden malı mühür başvurusu yaptık ve ödememizi 19.08.2025 tarih...inde 1.162 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdik. Başvuru takip numaramız: 2754100786021. Teslimat adresimiz Cumhuriyet Mah. İsmet i̇nönü Cad. No:59 Çayırova/Kocaeli olup, başv
01.08.2025 - 31.08.2025 tarihleri arasında malı mühür yenileme işlemi için kamusm'nin e-Devlet üzerinden sunduğu hizmeti... kullanmaya çalıştım. Ancak, bu kadar iş yükünün olduğu bir dönemde, işlemleri kolaylaştırmak ve pratik hale getirmek yerine e-imzayı zorunlu hale getirerek malı mühür yenileme baş
Mevcut durumda, Kamusm'un çözüm olarak getirdiği tarayıcı üzerinden bankacılık girişine mecbur bırakılması ve e-Devlet g...irişinin kaldırılması, güvenliğe katkı sağlamadığı gibi kullanıcı deneyimini de olumsuz etkilemektedir. Özellikle e-Devlet'te ikili doğrulama (NFC ve SMS) gibi güvenlik önlemlerini
"Yanlış anlaşılma olmuş, iyi günler"
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 08:55'te, tarafıma 27** kimlik numarasıyla adım kullanılarak güvenli elektronik imza oluşt...urmak için kullanılan nitelikli elektronik sertifikalar hakkında bir bilgilendirme mesajı geldi. E-Devlet Kapısı'ndaki 'Nitelikli Elektronik Sertifika Sorgulama' hizmetinden sertif
"Teşekkürler"
TÜBİTAK üzerinden gerçekleştirdiğim malı mühür başvurum onaylandıktan sonra... gönderim süreci başlamış, ancak ne yazık ki kargo firması kaynaklı ciddi b
Şirket işlemleri için TÜBİTAK Kamu SM'den malı mühür başvurusu yaptık. 1 ay önce AGT kuryeye verildiği bildirildi ancak ...1 aydır kargo gelmedi. Bütün işlemlerimiz onay için sırf bu kargoyu bekliyor. Geciken her gün millete zarar, altı üstü 1 kibrit kutusu büyüklüğünde paket getirecekler.
Kamu sm mühür işlemleri için 19.06.2025 tarihinde başvurup ücretini yatırdım. 20.06.2025 tarihinde ise AGT adlı firmaya ...teslim etmişler, ancak hâlâ elime ulaşmadı. E-fatura işlemleri için son gün 01.07.2025. Defalarca aramama rağmen yardımcı olunmadı. Kamu sm, sadece kargo şirketine ilettik şeklinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
