E-İmza Teslimatında Haftalarca Süren Gecikme Ve Mağduriyet

4 Kasım’da Kamu Sertifikasyon Merkezi üzerinden satın almış olduğum e-imza (Barkod No: 2783260365520), aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem telefonla hem de b****@kamusm.gov.tr adresine defalarca durumu iletmeme rağmen, her seferinde acilen ulaştırılacak, bugün gelecek, en kısa sürede gelecek şeklinde geri dönüş yapıldı ancak hiçbirinden somut bir sonuç alamadım.
TÜBİTAK’ın anlaşmalı olduğu AGT Kargo’ya da durumu defalarca ilettim. Görüşmelerde çok ilgili görünüp şikayetimi ilgili birimlere ilettik demekten başka bir adım atılmadı ve 24 Kasım itibarıyla hâlâ Balıkesir Karesi’deki adresime e-imza teslim edilmedi.
Acil iş süreçlerimde kullanmam gereken e-imzanın bu kadar gecikmesi mağduriyet oluşturmaktadır. E-imzamın, Balıkesir Karesi’deki adresime bir an önce, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Selçuk Bey, Gönderinizin teslimatı sağlanmıştır. Sürücü Yükleme ve pin Oluşturma/Kilit Çözme işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Evet, teslimat nasıl sağlandı acaba? 14 iş günü bekledikten sonra kuryenizin "adresinize ancak 15 gün sonra yolum düşerse uğrayabilirim" demesini hiç yadırgamadım. Adamın bir suçu yok, nihayetinde ona bu ehliyeti veren yöneticisi!

Merak edenler için söyleyeyim, dağın başında oturmuyorum, Balıkesir merkezdeyim. Her yere (Tübimer, CİMER, Kamu sm) şikayet etmeme rağmen) zar zor kuryeye gidip teslim aldım.




