Kamil Koç yolcu hakları yolcum

07.04.2025 23.58, 38 numaralı koltuk ile Esenler kalkışlı Kamil Koç otobüsüyle Eskişehir'e bilet aldım. İnternet üzerind...en tekli koltuk olarak görünen koltuğumun, otobüse bindiğimde arka dörtlü olduğunu fark ettim. Ek koltuk eklemişler ve yanımda erkek yolcular vardı. Rahatsızlığımı dile getirdiğimd...

Merhaba Sayın Yetkili, Ben PNR: 3234456658 numarası ile Ceyhan-Ankara arasında seyahat ettim. Müşteri Hizmetlerini arad...ım, ulaşamadım. Sizlere yolculuğum sırasında yaşadığım sorunları anlatmak, şoför ve muavin hakkında idari soruşturma başlatılmasını ve ceza almalarını istiyorum. Kimseye böyle davr...

Ankara'da çalışıyorum. Ailem Bursa'da yaşıyor, ben haftada 2 kez Ankara'ya gidip geliyorum. Kamil Koç firmasıyla 4 saatl...ik yolculuktan sonra 15-30 dakika arası mola vermek zorundalar, bu yasal hakkımızdır. Cahil bir insan değilim. Muavinle 2. Kez aynı otobüste geldik, gerçekten zorla çalıştırılıyor ...

27.03.2025 tarihinde yapmış olduğum yolculukta, otobüsün rötarı ve arızası ardından gelen yedek aracın konforsuzluğu, ik...limlendirmesi, yolculuğun gidişatı ve ikram eksikliği gibi etkenler yüzünden yolculuğumun sizin gibi köklü bir firmaya yakışacak şekilde ilerlemediğini belirtmek isterim. Verdiğim ...

26 Mart 2025 tarihinde, Bursa'dan Balıkesir'e seyahat etmek üzere Kamil Koç firmasından saat 11:00'e bilet almış bulunma...ktayım. Ancak, otobüs kalkış saati olan 11:00 yerine otobüsümüz 1 saat 20 dakika geç kalkmış olup, bu süre zarfında yolculara herhangi bir bilgi verilmemiştir. Bu durum, hem moral ...

Kamil Koç firmasıyla 22.01.2025 tarihinde 03:00 Fethiye-Antalya arası seyahatim vardı. Bilet satın almadan önce firmanın... müşteri hizmetlerini arayıp evcil hayvanlarımla seyahat edeceğimi belirttim ve evcil hayvan taşıma koşullarını sordum. Kedilerim aynı kap içerisinde aşılı karneli saldırganlıkları...

22.01.2025'de Yozgat'tan İstanbul'a seyahat ediyorum. Şu an bütün yolcular yerleştiği için benim bagaj hakkım hiç edilmi...ş çünkü kendi eşyalarımı koyabileceğim bir alan kalmamış. Bana herhangi bir çözüm de sunulmadığı için eşyalarımı koltuğun kenarına koymak zorunda kaldım. Yere düşüp kirlenmesi ya ...

Merhaba, Kamil Koç otobüsünde Bursa Çanakkale 19/01/25 tarihinde saat sabah 9da yolculuk yaptım. Bilet almak için yazı...hanedeki kisi yabancı olduğum için bana beklememi söyledi ve bilet parasını fazla aldı! Bilet fiyat 550 TL ama maalesef otobüs görevlisi benden 1250 TL. Ama ben 20 pound veya 200 T...

19 Ocak 2025 tarihinde Kamil Koç firması aracılığıyla Osmaniye’den Bursa’ya gerçekleştirdiğim otobüs yolculuğunda uğradı...ğım mağduriyet nedeniyle şikayetimi ve hakkımın aranmasını talep etmekteyim. Şikayetime konu olan hususlar şunlardır: Yolculuk için firmanın bilet ücretine 1.090 TL ödedim. Yolcu...

2.01.2025 tarihinde saat 18.30'da Mersin’in Tarsus ilçesinin otogarından 34 VIF 47 plakalı araç ile İzmir’e seyahat etme...kteyiz. Otobüs Kamil Koç firmasına ait olup yaklaşık 5.30 - 6 saattir mola vermedi. İlk olarak Konya-Ereğli otogarında yolcu indirmek için durdu. WC’ye gidip geleceğimi söyledim, a...

30 Kasim Cumartesi günü 11.45 Akşehir- İstanbul seferiyle İstanbul'a gelen babamdan ekstre bagaj ücreti talep edilmiş. K...endisi bu kadar ücret ödemesini gerektirecek bir bagajı olmadığını söylemesine rağmen, kendisiyle pazarlık edilmiş ve 200 lira ödetilerek otobüse bindirilmiştir. Üstelik fazla baga...

Merhaba, bugün 16.11.2024 tarihinde eşim ve kızım Aydın otogarından İstanbul otogarına seyahat edecekti. Kamil Koç'un 16...:15 otobüsüyle internetten aldığımız bilet ön koltuktandı. Otobüse binerken ön tarafa çocuk oturamaz denildi ve otobüste yer kalmamıştı. Eşim itiraz edince, eşim ve kızımı otobüs ş...

3205882279 PNR no. İle Bursa - Karabük hattında 28 Ekim 2024 14:30 tarihinde seyahat ettim. Yanımda iki muhabbet kuşum v...ardı. Kurallarınıza ve karayolu yönetmeliğindeki haklarımla küçük boy bir taşıma kafesindelerdi. Ancak bagaja eşyalarımı teslim ederken muavin ses çıkarsa onları bagaja koyacağını ...

Merhabalar, 29 Ekim 2024 saat 17:30 İstanbul-Tekirdağ otobüs bileti aldım. Fakat yaşanan şehir içi trafik yüzünden otob...üsün yarım saat rötar yapılacağı mesaj geldi. Trafik yoğunluğudur 30 dakika anlayışla karşılanabilir fakat Perona 18:00 arabası 18:30 arabaları tam saatlerinde gelirken 17:30 araba...

26.10.2024 tarihli 00:30 Ankara - İzmir seferinde araç iki defa arıza yaptı. İkinci arızada araç içine dumanlar doldu ya...nık kokusu ile birlikte kimseye bilgi vermeden indiler biz dumandan kaynaklı aşağıya indik. Araç gelecek denildi 2 saattir gelen giden araç yok. Yaşlısı genci buz gibi havada Kamil...

Üniversite öğrencisi olarak bilet alıyorum, saat 9'da kalkması gereken otobüs 3 saat rötar yapıyor. Nasıl bir saçmalıktı...r bu, anlamıyorum. Kime sorsak bir şey bilmiyor, bilet aldık diye bizi suçluyorlar. Ne yapalım, ailemizin yanına da mı gitmeyelim? Kendilerinde hiç suç yokmuş gibi bir de yolcuları...

Kamil Koç gece 04:00 arabası 30 dakika rötarlı geliyor. Bu saatte İstanbul'da trafik olsa yine anlayacağız da bu neyin r...ötarı? Yolculuk süreleri ve kalkış saati bildirimleri yanlış. Sorumsuz, liyakatsiz bir işleyiş. İnsanlar kalkış ve varış sürelerine göre plan program yapıyorlar. Tüm yolcuların hak...

04.10.2024 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Adana-Ankara 23:30 saatinde biletimi aldım. Araç Adana otogarına 23:40 gibi ge...ldi ve 24:00'te hareket etti. Yolcu ile nasıl iletişim kuracağını bilmeyen bir muavini vardı. Bu tarz muavinler bu firmalardan uzak tutulmalı ve yolcu hakkı kapsamında yolcuya daha...

Kamil Koç isimli firma, köpeğin kendi şartlarına uygun kafesi, sağlık karnesi ve aşı kağıdı olmasına ve herhangi bir güv...enlik sorunu bulunmamasına rağmen, iki bilet almış bir yolcuyu keyfi şekilde oldukça zor durumda bırakarak otobüsten indirmiştir. Muavinin onayı olmasına rağmen, kendini halkla ili...

2 Eylül Manisa-Marmaris istikametli 07:45 aracına biletim mevcut. Kamil Koç yazıhanesi aracın kalkmasına son 11 dakika k...ala (saat 07:34'te) beni aradı ve aracın şu an kalkmayacağı ciddi bir rötar yaptığı 12'den önce gelmeyeceği onun da kesin olmadığı, biletimin iadesini istemem gerektiği söylenerek ...

21 Ağustos Çanakkale'den Gemlik'e 10:30 otobüsüne biletim vardı. Otobüs arıza yaptığı için 11:00 de Hatay'a giden bir ot...obüse aktardılar beni. Bursa'dan Gemlik otobüsüne aktarılacağımız söylendi fakat otogara gelince bizi indiren otobüs 75 numaralı perondaki otobüsün bizi alıp Gemlik'e götüreceğini ...