Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Seçtiğim Krem Beyaz Tezgah Pembe Kahvemsi Renkle Geldi Ve Çözüm İstiyorum

Seçtiğim Krem Beyaz Tezgah Pembe Kahvemsi Renkle Geldi Ve Çözüm İstiyorum
Seçtiğim Krem Beyaz Tezgah Pembe Kahvemsi Renkle Geldi Ve Çözüm İstiyorum
1.297

Kale firmasına bağlı bir bayiden Kocaeli Kartepe’deki mutfağım için krem beyaz tonlarında porselen tezgah yaptırdım. Ancak yaklaşık bir hafta içinde montajı yapılan tezgah, seçtiğim renkten tamamen farklı, pembe kahvemsi bir tonda geldi ve bu durum beni mağdur etti.

Firmaya durumu ilettiğimde, gelen rengin aynı renk olduğu iddia edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ben özellikle krem beyaz tonlarını tercih etmişken, mutfağımla uyumsuz, belirgin şekilde farklı bir tonla karşılaştım.

Bu iş için toplam 95.000 TL ödeme yaptım. Seçtiğim renkten farklı bir ürün teslim edildiği için, tezgahın benim seçtiğim krem beyaz tonda olacak şekilde değiştirilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli çözümün sunulmasını talep ediyorum.

26 Mayıs 09:12 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

26 Mayıs 16:55

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz üzerine 26.05.2026 tarihinde sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak ulaşım sağlayamadık. En kısa sürede tekrar iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

1 Haziran 09:53

Değerli Müşterimiz; 26.05.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden ilgili fatura görselinin tarafımıza iletilmesini rica ederiz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Lavabonun Çatlaması Ve Mobilyama Zarar Verilmesi Mağduriyetim

811

Geçen yıl Temmuz ayında evimin içine mimar girdi. Lavaboyu Duravit marka aldık, Kale mağazasından. Takıldıktan 2 hafta s...

Aldığım Lavabonun Çatlaması Ve Mobilyama Zarar Verilmesi Mağduriyetim
Aldığım Lavabonun Çatlaması Ve Mobilyama Zarar Verilmesi Mağduriyetim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seramik Klozet Kapağı Mağduriyeti

Kale SeramikKlozet Kapağı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Seda
Kale Kronik Su Akıtma Sorunu!

Kale Kronik SuAkıtma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Özkan
Kale Klozet Kapağı 5 Ayda Sarardı Ve Dökülme Oldu

Kale KlozetKapağı 5 Ayda Sarardı Ve Dökülme Oldu

Profil fotoğrafı
Fatih
Kale Marka 2 Adet Klozet Kapağı,1 Yıl Dolmadan Aynı Yerden Kırıldı

Kale Marka 2 AdetKlozet Kapağı,1 Yıl Dolmadan Aynı Yerden Kırıldı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kale Markası Pişmanlıktır

Kale MarkasıPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hale
TrustBuy Skoru