Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Seçtiğim Krem Beyaz Tezgah Pembe Kahvemsi Renkle Geldi Ve Çözüm İstiyorum

Seçtiğim Krem Beyaz Tezgah Pembe Kahvemsi Renkle Geldi Ve Çözüm İstiyorum
Seçtiğim Krem Beyaz Tezgah Pembe Kahvemsi Renkle Geldi Ve Çözüm İstiyorum
Aynur
Aynur
Kale
25 Mayıs 22:34433

Kale firmasına bağlı bir bayiden Kocaeli Kartepe’deki mutfağım için krem beyaz tonlarında porselen tezgah yaptırdım. Ancak yaklaşık bir hafta içinde montajı yapılan tezgah, seçtiğim renkten tamamen farklı, pembe kahvemsi bir tonda geldi ve bu durum beni mağdur etti.

Firmaya durumu ilettiğimde, gelen rengin aynı renk olduğu iddia edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ben özellikle krem beyaz tonlarını tercih etmişken, mutfağımla uyumsuz, belirgin şekilde farklı bir tonla karşılaştım.

Bu iş için toplam 95.000 TL ödeme yaptım. Seçtiğim renkten farklı bir ürün teslim edildiği için, tezgahın benim seçtiğim krem beyaz tonda olacak şekilde değiştirilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli çözümün sunulmasını talep ediyorum.

26 Mayıs 09:12 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

26 Mayıs 16:55

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz üzerine 26.05.2026 tarihinde sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak ulaşım sağlayamadık. En kısa sürede tekrar iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

1 Haziran 09:53

Değerli Müşterimiz; 26.05.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden ilgili fatura görselinin tarafımıza iletilmesini rica ederiz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Lavabo Dolabı 1,5 Yılda Kabarıp Deforme Oldu, Ücretsiz Değişim Talebi

Muhammet
Muhammet
Kale
2 Şubat 17:39529

Körfez’de bulunan bayiden yaklaşık 1,5 yıl önce 13.600 TL ödeyerek Kale marka bir lavabo dolabı satın aldım. Kısa sayıla...

Kale Lavabo Dolabı 1,5 Yılda Kabarıp Deforme Oldu, Ücretsiz Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Klozet Derinliği Yeterli Değil!

Kale KlozetDerinliği Yeterli Değil!

Profil fotoğrafı
Hacıoğlu
Kale Klozet Kapağı Sorunu!

Kale KlozetKapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emre
Kale Klozet Kapağı Yavaş Değil Hızlı Kapanıyor

Kale KlozetKapağı Yavaş Değil Hızlı Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Kale Klozette Sürekli Su Akıntısı Var!

Kale KlozetteSürekli Su Akıntısı Var!

Profil fotoğrafı
Canan
Kale Firmasının Kalitesizliği, Müşteri Mağduriyeti!

Kale FirmasınınKalitesizliği, Müşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Hilal
Kale Klozet Dışarıya Su Atıyor!

Kale KlozetDışarıya Su Atıyor!

Profil fotoğrafı
Okan
TrustBuy Skoru