Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Marka Kaplaması Dökülen Musluk Bataryası

Kale Marka Kaplaması Dökülen Musluk Bataryası
Kale Marka Kaplaması Dökülen Musluk Bataryası
profile
Yusuf
10 Nisan 2023 12:22
2.516
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Firma hatasını kabul edip, başka bir lavabo bataryası ile servis göndererek değişim sağladı. Teşekkür ederim”

21.01.2023 yılında kalitesine güvenip muadillerine göre çok yüksek bir bedel ödeyip Kale Marka mutfak musluk bataryası satın aldım. Ürün 2. Ayından itibaren kaplaması çıkmaya başladı, resmen tutup çekiyorsunuz alüminyum folyo gibi geliyor elinize, Kale müşteri hizmetleri aracılığı ile teknik servis geldi. Boru kısmı değişecek dendi. Ben ürünün boru kısmının değişimini değil ürünü iade etmek istiyorum. Bunun için Kale müşteri hizmetlerini aradım, ürünü aldığınız yer ile görüşün biz buradan bir işlem yapamıyoruz cevabını aldım, aldığım yer ile görüştüm kale ile görüşün dediler. Ayıplı mal üretmişsiniz, bende bilmeden almışım, iade hakkımı kullanmak istiyorum.

10 Nisan 2023 12:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için 0850 8005253 nolu hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

11 Nisan 2023 02:28
Yusuf
Yusuf
14 Nisan 2023 13:17

Firma hatasını kabul edip, başka bir lavabo bataryası ile servis göndererek değişim sağladı. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kale Servisinin Tekrarlayan Klozet Arızası Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Hüseyin
02 Mart 15:27
129
kale-servisinin-tekrarlayan-klozet-arizasi-ve-garanti-kapsaminda-ucretsiz-onarim-talebi-4.pdf
kale-servisinin-tekrarlayan-klozet-arizasi-ve-garanti-kapsaminda-ucretsiz-onarim-talebi-3.pdf
2
Mete sonuçtan memnun değil

Kale Seramik Asma Klozetlerde Üretim Hataları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mete
14 Nisan 2025 11:53
4.801
Kale Seramik Asma Klozetlerde Üretim Hataları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kale Seramik Asma Klozetlerde Üretim Hataları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kale Gömme Taharet Musluğunda Sürekli Paslanma Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ali
20 Ekim 2025 21:27
470
Kale Gömme Taharet Musluğunda Sürekli Paslanma Ve Çözüm Eksikliği
Kale Gömme Taharet Musluğunda Sürekli Paslanma Ve Çözüm Eksikliği

Klozetlerde Paslanma Ve Su Sıçraması Sorunu Çözülmüyor

profile
Serap
11 Eylül 2025 11:46
1.181
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru