to read complaints and reviews, or file yours.Kale Gömme Taharet Musluğunda Sürekli Paslanma Ve Çözüm Eksikliği
Kale markasına ait gömme taharet musluğunu yaklaşık 1 yıl önce Ankara Etimesgut’ta bir tesisatçı aracılığıyla satın alıp montajını yaptırdım. Ürünü aldığımız ilk günden beri musluğun alt kısmından sürekli olarak pas akıyor. Sabah ve akşam düzenli olarak temizlememe rağmen, kısa süre içinde tekrar pas oluşuyor ve bu durum hiç düzelmiyor.
Bu sorunla ilgili olarak birkaç kez Kale müşteri hizmetlerini aradık, ancak servis talep ettiğimizde bizden servis ücreti istendi. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Başta geçici bir durum olabileceğini düşündük fakat aradan geçen zamana rağmen sorun devam ediyor ve artık mağduriyetimiz katlanılmaz bir hale geldi.
Ürünün garanti kapsamında olduğu için ücretsiz değişim veya tamir talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 21.10.2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden ilgili fatura görselinin tarafımıza iletilmesini rica ederiz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz; 22.10.2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, 00616612 bildirim numarası ile talebiniz ilgili birimlerimize iletilerek incelemeye alınmıştır. Konuya ilişkin en kısa süre içerisinde sizlere bilgi vereceğimizi paylaşmak isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, 24.10.2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden 00617576 bildirim numarası ile servis yönlendirilmesi sağlanmıştır. Her türlü öneri ve şikayetleriniz için bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı Günler Dileriz.
