to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde saat 16:40’ta Dudullu–Ankara seferiyle yaptığım Kale Seyahat yolculuğunda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Biletimi 2+1 düzenindeki bir otobüs için almama rağmen sefere 2+2 koltuk düzenine sahip farklı bir araç verildi. Ayrıca oturduğum 43 numaralı koltuk kırık durumdaydı ve yolculuğum boyunca konforsuz ve rahatsız bir şekilde seyahat etmek zorunda kaldım.
Bunun yanında araçtaki şarj girişleri çalışmıyordu. Yolculuk esnasında otobanın ortasında, tehlikeli sayılabilecek şekilde bekleme yapıldı ve bu durum hem güvenlik açısından hem de yolculuk konforu açısından beni tedirgin etti.
Kale Seyahat’in bu seferle ilgili gerekli denetimleri yapmasını, araçların teknik ve Konfor şartlarının kontrollerinin düzenli şekilde gerçekleştirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
01.02.2026 tarihli Ankara–İstanbul (Avrupa) Kale Seyahat seferi için 2+1 sistemli araçtan özellikle 2’li sıradan bilet aldım. Ancak araca bindiğimde otobüsün eski sistem, sıkışık koltuk düzenine sahip olduğunu ve beklediğim 2+1 konforda olmadığını gördüm. Daha önce de firmanızla yolculuk yaptığım iç...
23 Kasım Pazar günü saat 16:45’te Dudullu otobüs terminalinden Kale Seyahat ile Kapaklı Otogar’a gitmek için bilet aldım. Bileti özellikle 2+1 koltuk düzeni olsun diye tercih etmeme rağmen otobüse bindiğimde koltukların 2+2 düzeninde olduğunu gördüm ve yanımda tanımadığım bir bayan yolcu oturdu. Bu...
16.01.2026 tarihinde saat 15.00’te İzmir – İstanbul seferi için Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden bilet aldım. Sitede araç 2+1 koltuk düzeninde gösterilmesine rağmen gelen otobüs 2+2 düzenindeydi. Bunu otobüse bindiğimde fark ettim ve kendimi açıkça yanıltılmış hissettim. İnternette 2+1 gör...
23.01.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Bartın–Ankara seferi için saat 18.30 kalkışlı, 2+1 düzenli araçtan bilet aldım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan seferin hareket saati yarım saat sonraya alınmış. Otogarı aramasam bu değişiklikten haberim dahi olmayacaktı. Sonradan bildirim gönderildi...
Yorumlar