Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Görkem sonucu yetersiz buldu

Kale Seyahat’te Şoför Ve Muavin Kaynaklı Güvenlik Ve Hizmet Sorunları

profile
11 Ağustos 2025 00:17
1.040

10 Ağustos Pazar günü saat 22:30 sularında Kale Seyahat’in İstanbul-İzmir seferinde, 22AT825 plakalı otobüste ciddi bir güvenlik ve hizmet sorunu yaşadım. Yolculuk sırasında şoförün otobüs içinde sigara içtiğine ve dalgınlığı sonucu neredeyse kaza yapacağımıza şahit oldum. Bu durumu sadece ben değil, diğer yolcular da fark etti ve herkes tedirgin oldu.

Ayrıca muavin de oldukça lakayıt davrandı; yolcularla gereksiz yere sohbet etmeye çalıştı. Özellikle iki Endonezyalı turistin yanına sık sık giderek konuşmak istedi. Ayrıca, sanırım Filistinli bir turisti İzmir’de indirmesi gerekirken unuttu ve gece saat 00:00’da “En yakın Selçuk ilçesinde indireceğim, ne yaparsan yap” şeklinde ilgisiz bir tavır sergiledi. Yabancı turistlerin ülkemiz hakkındaki görüşlerinin bu tür davranışlar nedeniyle olumsuz etkilendiğine bizzat şahit oldum.

Kale Seyahat’ten beklentim, hem yolcuların can güvenliğinin sağlanması hem de konforlu ve saygılı bir ulaşım hizmeti sunulması için gerekli tedbirlerin en kısa sürede alınmasıdır.

profile
1 Destek
15 Ağustos 2025 12:12 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

28 Ağustos 2025 12:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat'te Tehlikeli Şoför, Yolcuların Can Güvenliği Hiçe Sayıldı

profile
21 Eylül 2025 21:12
951
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 06:17
940

profile
04 Ağustos 2025 12:44
868

profile
04 Ağustos 2025 02:01
663
Kale Seyahat Otobüsünde Klimasız Yolculuk ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

profile
12 Ağustos 2025 16:19
707

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz