to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Alibeyköy Cep Otogarı’ndan saat 22.30’da Silivri’ye gitmek üzere Kale Seyahat’ten online olarak 11 ve 12 numaralı koltuklar için bilet aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve tam 1 saat gecikmeyle, 23.30’da hareket etti. Bununla da kalmayıp, Esenler Otogarı’nda kamera kayıtları kontrolü gerekçesiyle yaklaşık 20 dakika daha bekletildik. İki çocukla birlikte gece saat 00.28’de hâlâ Esenler Otogarı’ndan yeni çıkmış durumdayız. Bu süreçte hiçbir yetkili yardımcı olmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkililerin acilen ilgilenmesini bekliyorum.
13.08.2025 tarihinde Kale Seyahat’ten Alibeyköy Otogarı–Edirne Otogarı seferi için 35 numaralı koltukla bilet aldım (PNR: 1179035, Obilet B002). Yanlışlıkla Alibeyköy Otogarı’nı seçmişim, aslında Esenler Otogarı’ndan binmek istiyordum. Otobüsün Esenler Otogarı’na da uğradığını bildiğim için Kale Sey...
11 Ekim Cumartesi günü İstanbul–Kırklareli güzergahında 1575271 numaralı sefer için saat 9.00’a online bilet aldım. Alibeyköy Cep Otogarı’nda yarım sa...
05.09.2025 tarihinde Kale Seyahat’in 59 ks 984 plakalı otobüsüne, 1366716 numaralı biletimle Esenler Otogarı’ndan saat 17.00’da Bursa’ya gitmek üzere bilet aldım. Ancak otobüs 17.45’te Esenler’den kalktı. Şu an saat 18.22 ve otobüs henüz Alibeyköy’den yeni hareket etti. Yaklaşık 45 dakika Esenler’de...
04.09.2025 tarihinde saat 07.15’te Alibeyköy’den Edirne’ye gitmek üzere Kale Turizm’den bilet aldım (PNR: 1354295, 550 TL, kredi kartı ile ödendi). Ancak otobüs yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak, 07.50 civarında otogara giriş yaptı. Sonrasında Esenler Otogarı’na gidileceği ve orada 30 dakika bekle...
17.08.2025 tarihinde Kale Seyahat’in 59KS809 plakalı aracıyla Alibeyköy Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na giden seferde ciddi mağduriyet yaşadım. Bilet saatim 18.00 olmasına rağmen servis beni saat 16.00’da aldı ve 19.30’a kadar Alibeyköy Otogarı’nda bekletildim. Ardından hareket ettiğimizde Esenler O...
Yorumlar