to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Sefer Saatinin Değişmesi Ve Üst Üste Yaşanan Gecikmeler Mağduriyet Yarattı
21.07.2025 Pazartesi tarihinde 18.15 saatinde gerçekleşecek olan Akçay-İstanbul otobüs hattının hiçbir şekilde haber verilmeden, gittiğimde bu saatte sefer denilerek sizin sefer saatiniz 19.15 denilmiştir. Biletimi gösterdiğimde internette sorun olduğu söylenmiştir. Şu an saat 19.15 ve otobüsün yine gecikeceği yaklaşık 40-50 dakika daha bekleyeceğim söylenmiştir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşanan aksaklıklardan dolayı İstanbul'a geç vardığımız için de taksi ile 5 dakika süren yolculuğa da 400 TL para ödedim. Uzun zamandır kullandığım Kale Seyahat maalesef beni büyük hayal kırıklığına uğratmıştır.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
