to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat'ten Bildirim Almadan Bilet İptali Ve Mağduriyet
09.08.2026 tarihinde saat 07.00 için Kale Seyahat’ten almış olduğum, 3521876 numaralı biletim hiçbir şekilde tarafıma haber verilmeksizin iptal edildi. Seferin iptal edildiğini de tamamen tesadüfen kendim kontrol ederken fark ettim.
Seferde yerim olmasına rağmen firma beni aramadı, SMS ya da e-posta ile hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra firmayı üç kez aramak zorunda kaldım. Bilet ücreti olarak ödediğim tutar alınmış olmasına rağmen mağdur edildim.
İptal edilen bu sefer için ödemesini yaptığım bilet ücretimin eksiksiz şekilde iadesini ve bu bilgilendirme eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin Kale Seyahat tarafından giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Kadir T. Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
