Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33130221
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat'te Klimasız, Eski Otobüsle 1.5 Saat Gecikmeli Ve Susuz Yolculuk

profile
Tamer
Kale Seyahat
23 Temmuz 2025 11:59
1.186

22 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:30 kalkışlı, Şarköy Otogarı - Esenler Otogarı seferi için bilet almış olduğum Kale Seyahat yolculuğum tam bir hayal kırıklığıydı. Öncelikle araç, planlanan saatte değil, yaklaşık 1.5 saat gecikmeli olarak hareket etti.

Bilet satın alma aşamasında otobüsün 2+1 konforlu koltuk düzeni olduğu belirtilmişti, ancak gelen araç 2+2 düzende ve oldukça eskiydi.

Yolculuk başladıktan sadece yarım saat sonra uzun bir mola verildi, bu da gecikmeyi artırdı. En büyük problem ise Yeniçiftlik civarında klimanın tamamen arızalanmasıydı. Otobüsün iç sıcaklığı 42-43 dereceye kadar çıktı ve bu dayanılmaz ortamda hiçbir çözüm sunulmadı.

Üstelik araç içinde bir bardak su dahi ikram edilmedi. Bu kadar uzun ve bunaltıcı bir yolculukta en basit ihtiyaçların bile karşılanmaması kabul edilemez.

Hem vaat edilen hizmetin verilmemesi (2+1 koltuk, klimalı araç vs.) hem de yaşanan aksaklıklar ve ilgisizlik nedeniyle çok mağdur oldum. Kale Seyahat insanın parasıyla rezil olduğu Tam bir fiyasko otobüs şirketi

PNR No: 990791

Destekleyenler
profile Filiz
profile
1 Destek
Kale Seyahat Logo
Kale Seyahat
15 Ağustos 2025 12:26 (Şikayetten 23 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

Kale Seyahat Logo
Kale Seyahat
05 Eylül 2025 13:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat İle Yaşadığım Sorunlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi

profile
Esra
Kale Seyahat
21 Haziran 2025 08:49
1.535

Kale Seyahat adlı otobüs firmasından İstanbul/Silivri'den 20 Haziran 2025 saat 21.45 hareketli Kuşadası'na otobüs bileti aldık. Yolculuğumuzun direkt olması gerekirken, daha Silivri'de Esenler'e bozuk ve eski bir araca bindirildik ve Esenler'de araç değişeceğini, sıfır araç alındığını, evrakların ye...

Kale Seyahat İle Yaşadığım Sorunlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi
Kale Seyahat İle Yaşadığım Sorunlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi
Kale Seyahat İle Yaşadığım Sorunlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi
Kale Seyahat İle Yaşadığım Sorunlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi
+1

Otobüs Yolculuğunda İlgisizlik Ve Yanlış Bilet Mağduriyeti

profile
Oktay
Kale Seyahat
11 Ağustos 2025 21:57
702

11.08.2025 tarihinde Kale Seyahat'in Edirne-İstanbul 5.30 seferini yapan 59 ks 032 plakalı aracıyla yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Şoför, aracı saat 20.40 civarında Esenler Otogarı'na çekip hiçbir açıklama yapmadan yolcuları araçta bırakıp gitti. Muavin ise otobüsün 22.00'de kal...

Klimasız Otobüs Yolculuğunda Bebeğimle Mağdur Oldum, Personel İlgisizdi

profile
Büşra
Kale Seyahat
19 Ağustos 2025 00:35
441

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 02:00’de Kale Seyahat ile İstanbul’dan Manisa’ya yaptığım yolculukta büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yaz ayı olmasına rağmen otobüsün klimaları yeterince soğuk çalıştırılmadı ve içerisi çok sıcaktı. Bebeğimle birlikte seyahat ettiğim için bu durumdan fazlasıyla etk...

Sıcak Otobüs, Soğuk İlgisizlik: Kale Seyahat Yolculuğu Hayal Kırıklığı

profile
Özcan
Kale Seyahat
18 Temmuz 2025 19:12
703

18.07.2025 tarihinde Ayvalık'ta Kale Seyahat ile yola çıktık. Otobüs sıcaktı, klima çalışıyor ama hiçbir işe yaramıyordu. Bursa'ya kadar bu şekilde gittik. Bursa Terminali'nde bizi indirdiler, otobüsü klima tamiri için götürdüler. Biz terminalde bekliyoruz, tamir olacak ve biz yola çıkacağız deniliy...

Öne Çıkan Konular

Kale Seyahat bileti Kale Seyahat esenler otogar Kale Seyahat ikram Kale Seyahat koltuk düzeni Kale Seyahat mola veriyor Kale Seyahat otobüs içi Kale Seyahat otobüsleri Kale Seyahat pnr Kale Seyahat yeniçiftlik Kale Seyahat şarköy
Benzer Şikayet Yaz