to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Premium Otobüste Priz Yok, Temizlik Kötü Ve Yüksek Ücret Karşılığında Hayal Kırıklığı
9 Ekim Perşembe günü saat 23:45’te Bursa’dan Zonguldak Çaycuma’ya giden Kale Seyahat otobüsünde (PNR: 1574427, Koltuk: 29) şu anda yolculuk yapıyorum ve daha yolculuğun başında ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Otobüsün içi kötü kokuyor ve temizlik konusunda büyük sıkıntı var.
Ayrıca, en önemli sorun “Premium” olarak satılan bu otobüste birkaç aya 2026 yılına gireceğiz hala priz bulunmuyor, sadece USB portu var komediden ibaret. Bu kadar yüksek ücret (910 TL) ödememe rağmen telefonumu sadece USB ile yavaş bir şekilde şarj etmek zorunda kalıyorum. Ayrıca USB portlarının güvenli olmaması nedeniyle dosyalarımın riske girmesinden de endişe ediyorum.
Prizi bile olmayan sözde Premium otobüs hahaha bir daha asla tercih etmem. Kale Seyahat’i bir daha asla tercih etmeyeceğim. Yetkililerden bu konuda bir açıklama bekliyorum. Acaba ne bahane sunacaklar sözde Premium otobüslerine.
Yolculuğa devam ediyorum içerisi çok kötü kokuyor, klima dahi açmıyorlar. Rica ediyorum açıyorlar 15 dakika sonra kapatıyorlar cidden şaka gibi bu kokuyu çekmek zorunda mıyız?
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
İnceleyeceklerini söylediler, nazikçe konuşup özür diledi hanımefendi, anlayışlı tutumu için teşekkür ederim
