Kale Seyahat Otobüsünde Hijyen İhlali Ve Kabin Memurunun Müdahalesizliği

1 Kasım 2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul–İzmir seferinde şu an devam eden yolculuğum sırasında otobüsün arka beşli bölümünde son derece hijyenden uzak bir durumla karşılaştım. 48 numaralı koltukta otururken arka beşlide bulunan bir yolcunun çocuğuna poşetin içine tuvaletini yaptırdığını, bu poşetin de otobüs içinde tutulduğunu gördüm. Böyle bir ortamda, kapalı bir alanda yolculuk etmek hem hijyen hem de koku açısından son derece rahatsız edici.
Otobüsün 2024 model olmasına rağmen genel temizliği de oldukça kötü durumda. Bu kadar yeni bir araçta böylesine kirli bir ortamda seyahat etmek Kale Seyahat’ten beklentilerimle kesinlikle örtüşmüyor. Daha rahatsız edici olan ise araç kabin memurunun bu duruma kayıtsız kalması ve hiçbir şekilde müdahale etmemesi oldu. Yolcunun çocuğuna poşette tuvaletini yaptırması ve bunun araç içinde tutulmasına rağmen kabin memuru durumu önemsemiyor, bu da kendisinin görevini ciddiyetle yapmadığını açıkça gösteriyor.
Kale Seyahat’ten, özellikle uzun yol seferlerinde görev yapan kabin memurlarının hijyen, yolcu güvenliği ve sorumlulukları konusunda ciddi biçimde uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa değiştirilmesini talep ediyorum. Araç temizliği ve hijyen kurallarının daha sıkı denetlenmesini, benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü



















