Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kale Seyahat Muavinin Sert Ve Tersleyen Tavrı İle Mağduriyet Yaşadım

14 Kasım 2023 13:03776
Sumeyra'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim.

14 Kasım 12:30 Balıkesir- Ankara seferine çıkacak olan otobüsün muavini valizi yerleştirirken tekerleğini kırdı. Kusura bakmayın bilerek olmadı demesini beklerken kopan parçayı valizin üstüne koymaya çalışıyordu. Ben indiğimde valizi nasıl götüreceğim diye sorduğum da bilerek yapmadım ya hanımefendi diye ters bir üslup ile cevap verdi. Ne kusura bakmayın ne özür dilerim gibi bir cevap vermeden üste çıkmaya çalışan bir tavır sergiledi. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de çalışan kişilerin iletişiminin iyileştirilmesi için çalışmalar yapmanızı rica ediyorum.

19 Kasım 2023 11:07 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Konuğumuz: Yolculuğunuzda bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizle ilgili olarak en kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

Sumeyra
28 Kasım 2023 23:18

Sonuç olarak ne yapmayı ne düşünüyorsunuz?

29 Kasım 2023 10:21

Sayın Konuğumuz: Yolculuğunuzda bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. 28.11.2023 - 13:31 saatinde bagaj tamir ücreti tarafımıza aktarılan hesabınıza gönderimi sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

Sumeyra
29 Kasım 2023 10:30

İlginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kale Seyahat Valizimin Tekerleği Kırıldı.

8 Kasım 2023 00:461.030

"Bugün Kale Seyahat müşteri hizmetleri yetkilisi Hasan bey ile görüşme sağladım. Hasan beyin geri dönüşü sonucunda yetkililer ile yaptığı görüşme sayesinde kırılan valizimin tekerleğinin tamiri konusunda anlaştık tekerlek tamiri için gereken paranın aktarılacağını bildirdi. Sorunum gayet makul şekilde çözüme kavuştu. Teşekkür ederim."

Kale Seyahat Valizimin Tekerleği Kırıldı.
Kale Seyahat Valizimin Tekerleği Kırıldı.

Kale Seyahat Mağduriyeti Ve Muavin'in Saygısızlığı

15 Eylül 2024 15:013.420

Balıkesir'den Ankara'ya Kale Seyahat şirketi otobüsüyle 14.09.2024 saat 12:30'da yolculuk yapacaktım. 4 dakika geciktiği...

Kale Seyahat Mağduriyeti Ve Muavin'in Saygısızlığı
Kale Seyahat Mağduriyeti Ve Muavin'in Saygısızlığı
1

Kale Seyahat İle Kabus Gibi Yolculuk!

28 Ağustos 2024 23:053.369

24.08.2024 tarihinde 13:45'te İstanbul'dan Bursa'ya üç kadın bilet aldık. Çocuk vardı bir de, yazıhanedeki görevli birim...

Kale Seyahat'te Saygısız Muavin Ve Yetersiz Kişisel Bakım Sorunu

1 Temmuz 2025 21:221.095

Kale seyahatle 27.06.2025 tarihinde Balıkesir e gittim. 01=07.2025 tarihinde de Ankara'ya dönüş yapıyorum. Giderken ve d...

Otobüs Yolculuğunda Koltuk Ve Personel Sorunları Yaşadım

28 Haziran 2025 01:32861

Tek kelimeyle facia. 27.06.2025 tarihinde akşam 23.00 otobüsüyle Balıkesir'e gidecektim, zaten bavulumu bagaja vermekle ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Kale Seyahatİzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Profil fotoğrafı
Arin
Kale Seyahat Pişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Kale SeyahatPişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular