to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Koltuk Düzeni Ve Konfor Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
25.10.2025 saat 16.40’ta İstanbul’dan Mengen’e Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım.
Öncelikle, otobüs belirtilen saatten geç geldi. Ayrıca, satın aldığım bilette 2+1 koltuk düzeni olması gerekirken otobüs 2+2 koltuk düzeninde geldi ve koltuklar çok dardı. Bu durum hem konforumu hem de yolculuk deneyimimi olumsuz etkiledi. Ayrıca, ödediğim ücretin bu hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. 19 ve 20 numaralı koltuklarda seyahat ettim.
Kale Seyahat’ten yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını ve konu hakkında açıklama bekliyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Herhangi bir geri dönüş almadım
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
