to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Kazaya Yapıp Devam Etmeleri
Her seyahat yolculuğumda firmanızı tercih ettim ancak bayram dönüşü Bartın'dan İzmir'e dönerken trafik kazası yaşadık ve bu benim için travmatik bir şok olarak kaldı. Ben metro şantiyesinde çalışmaktayım ve firmanızı birçok kişiye önerdim. Ancak kazadan sonra bir kez bile aranmadık, özür dilenmedi ve son durumumuz sorulmadı. Kaza sonrasında aynı otobüsle yolculuğumuza devam ettik. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Şantiyeden tüm Kale Seyahat'i kullanan kişilere firmanızı şikayet ettim, özür dilenmediğini söyledim ve birçok kişi artık firmanızı seyahat için kullanmayacak. Çünkü benzer bir durumun başlarına gelmesinden çok korkuyorlar ve böyle bir saygısızlığa göz yummayacaklar. Firmanızdan şikayetçiyim.
Sayın Konuğumuz: Deneyiminizle ilgili olarak en kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz Necati Berkay Bey, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Güzel ve değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz . Bize yapacağınız olumlu puanlamalar bizi onure edecektir . Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
