Kale Seyahat İle Kargo Teslimatında Yaşanan Sorumsuzluk

Okan · 2024-06-26T02:01:01+03:00

25.06.2024 tarihinde Gebze Otogarı'nda bulunan Kale Seyahat yazıhanesine bir kargo bıraktık. 19:30 saatinde kalkacak 486 plakalı araca teslim edilecek deyip ücretini bizden teslim aldılar. Tahmini Zonguldak Kdz. Ereğli Otogarı'na 11:45'te varacağı söylendi. Saat 01:15 ve hâlâ bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini üç kez aradık, ne şoföre ulaşılıyor ne de muavine. Böyle sorumsuzluk olamaz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Okan

Kale Seyahat

26 Haziran 2024 02:01971

Kale Seyahat

26 Haziran 2024 07:52 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

Benzer Şikayetler

Gece Yarısı Araç Rötarı Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

İrem

Kale Seyahat

21 Haziran 2025 22:49989

"Şikayeti yazdıktan sonraki gün Kale Seyahat müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bilet iadem gerçekleştirildi, şikayetim çözümlendi. İlgilerine teşekkür ederim 🙏🏻"

1 Destek

Bavulum Saatlerce Teslim Edilmedi, İlgisiz Ve Kaba Davranışla Karşılaştım

Meryem

Kale Seyahat

3 Eylül 2025 17:12887

3 Eylül 2024 tarihinde Kale Turizm’in 14.00 İstanbul–Tekirdağ seferinde bavulumu kargo olarak gönderdim. Bavulumu teslim... alacak kişi yazıhanede beklemesine rağmen, otobüs yazıhaneye uğramadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şoför ve muavin, bavulu teslim etmeden yolun karşısından geçip gitti...

Bavulum Saatlerce Teslim Edilmedi, İlgisiz Ve Kaba Davranışla Karşılaştım

Kale Seyahat İneceğim Otogarda İndirmedi Şoför Ve Muavin Çok İlgisizdi

İrem

Kale Seyahat

4 Mayıs 2024 07:331.165

Kale Seyahat adlı firmadan otobüs bileti aldım; 03.05.2024 23.59 tarihlerinde Zonguldak-Gebze biletim vardı. Tam saatind...e otogarda olmama rağmen otobüs az daha beni almadan gidiyordu son anda durdurabildik. Bu duruma ek olarak firmanın sorumsuzluğu sürmeye devam etti ve otobüs, Gebze otogara uğramad...

Kale Seyahat Otobüs Şoförünün İhmali İşime Geç Kalmama Sebep Oldu!

Harun

Kale Seyahat

26 Temmuz 2024 06:53876

26 Temmuz 2024 günü Akçakoca dan Zonguldak'a sabah 05.45 te aracım vardı. Tam 05.35 te otogarda beklemeye başladım. Otob...üs şoförü beni almadan gitmiş. Otogara bile girmeden yoluna devam etmiş. Bu firma yüzünden işime geç kaldım! Müşteri temsilcisi ise sadece şikayet kaydı oluşturmakla yerindi. Otobü...

Kale Seyahat Otobüs Şoförünün İhmali İşime Geç Kalmama Sebep Oldu!

Kale Seyahat İle Kargo Ve Yolculuk Kabusu

Mesut

Kale Seyahat

1 Ekim 2024 01:071.985

Kale Seyahat (Kırklareli) firması ile yolculuk yapmak ve emanet kargo göndermek paran ile rezil olmak demektir. Daha önc...e 1 kez yolculuk yaptığım ve 1 kez emanet kargo aldığım bu firma ile 30.09.2024 tarihinde İstanbul Esenler otogarından emanet kargo gönderimi yaptırdım. Otobüs kalkış saati 20.00, ...